高一政治政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)（通用2篇）
高一政治政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé) 篇1
第三課 我國(guó)的政府是人民的政府
第二框 政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
知識(shí)目標(biāo)：識(shí)記我國(guó)政府的宗旨和政府工作的基本原則，政府的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作方法；理解我國(guó)政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)原則的基本要求；了解我國(guó)政府為公民求助或投訴提供的途徑與方式。
能力目標(biāo)：用政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)原則的具體要求分析、評(píng)價(jià)“典型”案例中的政府表現(xiàn)；提高正確價(jià)值判斷的能力、形成正確的政府觀、公民觀；學(xué)會(huì)用唯物辯證思維來觀察、認(rèn)識(shí)我國(guó)政府。
情感、態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：關(guān)注我國(guó)政府的表現(xiàn)，積極尋求政府的幫助，參與評(píng)價(jià)政府，培養(yǎng)現(xiàn)代公民意識(shí)；通過對(duì)我國(guó)政府責(zé)任的學(xué)習(xí)，使同學(xué)們進(jìn)一步升華對(duì)我國(guó)的政府是人民的政府的認(rèn)同。
二、重點(diǎn)難點(diǎn)
重點(diǎn)：堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
難點(diǎn)：堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法。
三、預(yù)習(xí)提綱
第二框 政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)
1. 解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾
2. 堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則
(1) 堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度
(2) 樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
(3) 堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法
3. 求助有門 投訴有道
(1) 方式和途徑
①開設(shè)熱線電話 ②設(shè)立信訪部門
③發(fā)展電子政務(wù) ④依法建立行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟制度
(2) 公民學(xué)會(huì)向政府部門求助或投訴的作用與意義
四、基礎(chǔ)知識(shí)梳理
一、解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾
閱讀教材第39頁(yè)“一個(gè)市長(zhǎng)的承諾”的探究活動(dòng)。并思考合作探究的問題：
（1）歸納市長(zhǎng)承諾的內(nèi)容，想一想，市長(zhǎng)最關(guān)注的問題是什么？（2）假如我們是該市市民，市長(zhǎng)的承諾與我們有什么關(guān)系？（3）市長(zhǎng)代表政府作公開承諾的目的是什么？有什么好處？
二、堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則
閱讀教材39頁(yè)，中南海新華門影壁，思考：毛澤東手寫“為人民服務(wù)”用意是什么？
1. 政府的宗旨和政府工作的基本原則：
（1）政府的宗旨
（2）政府工作的基本原則
2. 堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則
（1） 原因：①我國(guó)國(guó)家的性質(zhì)是
②我國(guó)政府的性質(zhì)是
所以，各級(jí)政府機(jī)關(guān)都是為人民辦事的,一切政府機(jī)關(guān)的公職人員都是人民的公仆,都是為人民利益而工作的；③這一原則是“中華人民共和國(guó)的一切權(quán)利屬于人民”的憲法規(guī)定和中國(guó)共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在政府活動(dòng)中的體現(xiàn)。是人民當(dāng)家作主的社會(huì)主義民主本質(zhì)的要求。人民是國(guó)家的主人，一切國(guó)家機(jī)構(gòu)的工作人員都要堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則。
（2）要求：
①堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度
請(qǐng)大家列舉實(shí)例什么本地政府及其工作人員是如何為人民服務(wù)的?
②樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
近年來，某些地方，政府為撈“政績(jī)”，搞了很多勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭保?qǐng)你談?wù)剬?duì)“形象工程”的看法?
③堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去的工作方法
想一想，如何堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法？
在復(fù)雜的社會(huì)生活中，每個(gè)人都難免遇到困難，自己的合法權(quán)益還可能受到侵害，那么我們可以從哪些方面獲得幫助呢？
三、求助有門 投訴有道
1.公民求助的途徑
（1）從 得到幫助
（2）求助于
政府能為公民求助提供哪些途徑？閱讀教材后總結(jié)：
2. 政府為公民求助或投訴提供的方式和途徑
（1）
（2）
（3）
（4）
你認(rèn)為這些方式各有什么特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)？
3.公民學(xué)會(huì)向政府部門求助或投訴的作用與意義
（1）公民角度：
（2）政府角度：
五 鞏固練習(xí)
選擇題
1.為加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)政府工作運(yùn)行過程的監(jiān)督，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的政府機(jī)關(guān)，山東省金鄉(xiāng)縣政府決定，在全縣各級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)和派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所全面推行政務(wù)公開制度。這表明 （ ）
①堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度 ②真正做到對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù) ③依法治國(guó) ④權(quán)力受到制約
a.①② b.③④ c.②④ d.①③
2.某市市政府召開新聞發(fā)布會(huì)，市長(zhǎng)在會(huì)上承諾市政府在新的一年里要繼續(xù)為群眾辦好23件實(shí)事，如增加就業(yè)、改造校舍等。這表明 （ ）
①市政府關(guān)心群眾生活 ②堅(jiān)持為人民服務(wù)的態(tài)度 ③政府全心全意為人民服務(wù) ④有利于人民生活水平的提高
a.①②④ b.①②③ c.①②③④ d.②③④
3.在國(guó)務(wù)院第十一次全體會(huì)議上發(fā)表講話時(shí)指出，《政府工作報(bào)告（征求意見稿）》征求意見要充分發(fā)揚(yáng)民主，真正使《報(bào)告》起草和修改過程成為集中民智、反映民意、京劇民心、激勵(lì)民力的過程。這表明我國(guó)政府（ ）
①堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則 ②自覺接受人民監(jiān)督
③堅(jiān)持依法行政原則 ④堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨
a.①③ b.①④ c.①③④ d.①②③④
4.為人民服務(wù)是政府的宗旨，對(duì)人民負(fù)責(zé)是政府工作的基本原則。對(duì)人民負(fù)責(zé)原則表現(xiàn)在政府工作中的許多方面，其中在工作方法上的表現(xiàn)是 （ ）
a.為人民服務(wù) b.求真務(wù)實(shí) c.從群眾中來到群眾中去 d.依法行政
5.成立行政服務(wù)中心，把過去“群眾圍著政府轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢畤罕娹D(zhuǎn)”，堅(jiān)決克服了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象。這種做法體現(xiàn)了政府堅(jiān)持（ ）
a.民主集中制 b.對(duì)人民負(fù)責(zé) c.依法治國(guó) d.法律面前一律平等
6.堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法，要求政府通過各種途徑，利用各種組織，認(rèn)真對(duì)待群眾的來信來訪，還要求政府_________ （ ）
a.真抓實(shí)干，把各項(xiàng)工作一步一步展開、落實(shí)好
b.把工作的著力點(diǎn)放在研究、解決人民群眾的生產(chǎn)生活上。
c.為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈作好事。
d.深入群眾、關(guān)注民生、體察民情、尊重民意
7.堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度，就是政府及其工作人員 （ ）
a.把工作的著力點(diǎn)放在研究、解決人民群眾的生產(chǎn)生活上
b.牢固樹立為人民服務(wù)、真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想，為人民謀利益
c.深入群眾、關(guān)注民生、體察民情、尊重民意
d.提高全民族的道德素質(zhì)和思想文化素質(zhì)
8. 國(guó)家在湖北省考察時(shí)強(qiáng)調(diào)，各級(jí)政府要重視信訪工作，及時(shí)為群眾排憂解難。這主要體現(xiàn)了（ ）
①?gòu)娜罕娭衼淼饺罕娭腥サ墓ぷ鞣椒?nbsp; ②政府為公民求助或投訴提供多種途徑 ③公民能夠利用這一途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益 ④政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)原則
a.①②③ b.②③④ c.①②④ d. ①②③④
9.在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中，政府擔(dān)負(fù)著惠農(nóng)支農(nóng)的重要職責(zé)。這主要是因?yàn)?（ ）
a.我國(guó)農(nóng)村人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后 b.我國(guó)政府是為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的政府
c.政府與人民群眾的聯(lián)系最為密切 d.農(nóng)民是政府工作最有力的支持者
10. XX年初，我國(guó)南方地區(qū)遭遇幾十年不遇的低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣，廣大公安民警頂風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒，夜以繼日地奮戰(zhàn)在第一線，張新民、歐光權(quán)、孔曉巖是其中杰出代表，他們以生命詮釋了什么是“人民警察為人民”。這啟示我們 （ ）
a. 必須糾正某些公職人員弄虛作假的不良風(fēng)氣 b.必須牢固樹立為人民服務(wù)的思想
c. 履行職責(zé)要依靠人民群眾的支持 d.要不斷提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
11. 對(duì)人民負(fù)責(zé)原則表現(xiàn)在政府工作中的許多方面，其中在工作方法上的表現(xiàn)是 （ ）
a.為人民服務(wù) b.求真務(wù)實(shí) c.從群眾中來到群眾中去 d.依法行政
12. 我國(guó)政府作為人民意旨的執(zhí)行者和人民利益的捍衛(wèi)者，通過不斷提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為公民求助或投訴提供了多種途徑。這些途徑主要包括（ ）
①開設(shè)熱線電話 ②設(shè)立信訪部門
③發(fā)展電子政務(wù) ④依法建立行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟制度
a.①②④ b.①②③ c.①②③④ d.②③④
非選擇題
13. 某市一些企業(yè)超標(biāo)排放工業(yè)污水，居民亂扔亂倒生活垃圾，煤礦煙塵和汽車尾氣造成的混合型污染，使酸雨和二氧化硫污染面積擴(kuò)大，水污染嚴(yán)重，群眾呼聲強(qiáng)烈。該市政府采取措施，控制污染，保護(hù)環(huán)境；制定行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法。建議法院對(duì)造成重大污染的企業(yè)法人代表繩之以法，加大科普宣傳力度，增強(qiáng)市民環(huán)保意識(shí)。
結(jié)合上述材料，運(yùn)用有關(guān)知識(shí)說明，該市政府是怎樣堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)原則的？為什么要這么做？
高一政治政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé) 篇2
政府的責(zé)任：對(duì)人民負(fù)責(zé)
教學(xué)目標(biāo)
1、知識(shí)目標(biāo)：了解政府的宗旨和工作原則，理解公民與政府的關(guān)系。
2、能力目標(biāo)：在教學(xué)中利用學(xué)生參與的探究活動(dòng)提高自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和初步探究學(xué)習(xí)的能力
3、情感目標(biāo)：評(píng)價(jià)生活中的政府表現(xiàn)，分析人民與政府的關(guān)系；在情感態(tài)度價(jià)值觀上使同學(xué)們進(jìn)一步升華對(duì)我國(guó)的政府是人民的政府的認(rèn)同。
教學(xué)重難點(diǎn)
重點(diǎn)：堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則。
難點(diǎn)：政府的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作方法。
導(dǎo)入新課
我們的政府是人民的政府，權(quán)力是人民賦予的，政府履行各項(xiàng)職能必須以人民的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)人民的根本利益。
情景設(shè)置：
多媒體演示：十屆全國(guó)人大五次會(huì)議閉幕后，國(guó)務(wù)院總理在記者招待會(huì)上的一些講話內(nèi)容：“政府工作走過了四個(gè)年頭，告訴我們一個(gè)真理，這就是政府的一切權(quán)力都是人民賦予的，政府工作人員除了當(dāng)好人民的公仆以外，沒有任何權(quán)力。”“全國(guó)二千五百多個(gè)縣中，我跑遍了一千八百多個(gè)”“這使我更深地了解了國(guó)情和人民的狀況，深知人民的期待。我將忠實(shí)地履行憲法賦予我的職責(zé)，殫精竭慮，鞠躬盡瘁，不負(fù)眾望。”3月7日，國(guó)務(wù)院副總理吳儀針對(duì)于當(dāng)前存在的看病難、看病貴問題說：“在這個(gè)問題上群眾不滿意，我沒有做好工作，愧對(duì)百姓，應(yīng)向大家道個(gè)歉！”
設(shè)計(jì)意圖：由此情景帶出政府的責(zé)任是什么的話題，以此引起學(xué)生的共鳴，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
【師生互動(dòng)】
（一）解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾
合作探究：解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾：
（1）歸納市長(zhǎng)承諾的內(nèi)容，想一想，市長(zhǎng)最關(guān)注的問題是什么？
（2）假如我們是該市市民，市長(zhǎng)的承諾與我們有什么關(guān)系？
（3）市長(zhǎng)代表政府作公開承諾的目的是什么？有什么好處？
提示：（1）市長(zhǎng)最關(guān)注的問題是政府要搞好公共服務(wù)。市長(zhǎng)的各項(xiàng)承諾意味著作為市政府應(yīng)該為人民群眾提供更多的公共服務(wù)，增強(qiáng)政府的服務(wù)職能，多為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。（2）正是因?yàn)橛辛耸虚L(zhǎng)的承諾，才會(huì)使更多的人提高了職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè)；使更多的人解決了飲水困難、交通不便的情況；使疫病防治有了健全的防治網(wǎng)絡(luò)；使更多的孩子安全地接受教育；使我們每時(shí)每刻都會(huì)感到政府的作用，享受著政府提供的各種服務(wù)，過著安定祥和的生活。（3）市長(zhǎng)代表政府作公開承諾的目的是政府要切實(shí)履行職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)功能。通過政府行使其職權(quán)使更多的人享受到政府的服務(wù)，真正使人們感受到我們的政府是人民的政府，政府的宗旨是為人民服務(wù)。這一公開承諾，一方面，有助于使廣大市民更多的了解政府的性質(zhì)和職能，相信我們的政府是人民的政府，是為人民服務(wù)的政府，從而積極支持政府的工作。另一方面，使政府的職能履行情況置于群眾監(jiān)督之下，自覺地接受群眾監(jiān)督，從而不斷提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
（二）堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則
1. 我國(guó)政府的工作宗旨和原則及其依據(jù)。
課堂設(shè)問一：讓同學(xué)們都參與進(jìn)來討論，請(qǐng)他們說說，在他們心目中的好官是怎么樣的？
教師總結(jié)學(xué)生觀點(diǎn)并加以總結(jié)，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材40頁(yè)中南海新華門影壁，思考：毛澤東手寫“為人民服務(wù)”用意。
探究提示：一個(gè)好官應(yīng)該是一個(gè)能真正為人民服務(wù)的公仆，一個(gè)好的政府，應(yīng)該是為人民服務(wù)的政府，政府的責(zé)任應(yīng)該是對(duì)人民負(fù)責(zé)。
多媒體演示：政府的宗旨：為人民服務(wù)；政府工作的基本原則：對(duì)人民負(fù)責(zé)。
提示：對(duì)一個(gè)事物的認(rèn)識(shí)總要從三個(gè)方面入手，是什么？為什么？怎么做？我們也從這三個(gè)方面來解讀一下政府的責(zé)任。
課堂設(shè)問二：為什么說我國(guó)政府的責(zé)任是對(duì)人民負(fù)責(zé)呢？由什么決定？
提示：因?yàn)槲覈?guó)的國(guó)家性質(zhì)是人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家，其本質(zhì)是人民當(dāng)家作主，這就決定了政府是為人民服務(wù)的，要對(duì)人民負(fù)責(zé)。（是什么，為什么），以下導(dǎo)入怎么做
2.堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的基本要求（怎么做）。
課堂設(shè)問：要做到堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則，政府應(yīng)該怎么做呢？
提示：我們可以從工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作方法這三個(gè)方面來看。簡(jiǎn)要說明三者遞進(jìn)關(guān)系。
（1）堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度。
（2）樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng) 。
（3）堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法。
多媒體展示：：任長(zhǎng)霞先進(jìn)事跡
任長(zhǎng)霞,河南省登封市公安局局長(zhǎng),她始終把人民群眾的疾苦和安危放在心上;為了更好地了解情況,她把每周六定為局長(zhǎng)接待群眾日०誠(chéng)心傾聽群眾呼聲,解決了十多年來的控審積案०共查結(jié)控審案件230多起,使多年的上訪老戶息訴停訪;她帶領(lǐng)全局民警集中破大案 ̖ 破積案,打響了一場(chǎng)又一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),共破獲各種刑事案件2870多起,抓獲犯罪嫌疑人3 200余人,被譽(yù)為“警界女神警”;XX年5月3日,在登封市大冶鎮(zhèn)西施村煤礦特大瓦斯爆炸事故中,16歲女孩小春玉成了一名孤兒,她便毫不猶豫地承擔(dān)了小春玉生活和學(xué)習(xí)的全部費(fèi)用;自入警以來,她從事的都是有一定權(quán)力的工作,總是有人通過直接或間接的關(guān)系來靠近她,給她送去金錢 ̖ 物品,但都被她婉言謝絕०
(1)任長(zhǎng)霞同志的事跡體現(xiàn)了政府應(yīng)堅(jiān)持的什么原則?
(2)這一原則在任長(zhǎng)霞同志的事跡中是如何體現(xiàn)的?
學(xué)生討論回答
歸納小結(jié)：
（1）任長(zhǎng)霞始終把人民群眾的疾苦和安危放在心上，誠(chéng)心傾聽群眾呼聲,解決了十多年來的控審積案.堅(jiān)持了為人民服務(wù)的工作態(tài)度。
（2）任長(zhǎng)霞誠(chéng)心傾聽群眾呼聲,解決了十多年來的控審積案,使多年的上訪老戶息訴停訪;她帶領(lǐng)全局民警集中破大案 ̖,共破獲各種刑事案件2870多起,抓獲犯罪嫌疑人3 200余人, 把為人民服務(wù)落實(shí)到 行動(dòng)中，真抓實(shí)干，體現(xiàn)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
（3）任長(zhǎng)霞誠(chéng)心傾聽群眾呼聲，解決了十多年來的控審積案，承擔(dān)了孤兒小春玉生活和學(xué)習(xí)的全部費(fèi)用，堅(jiān)持了從群眾中來到群眾中去的工作方法。
課堂設(shè)問二：如何理解為人民服務(wù)的工作態(tài)度？它有什么要求？
提示：要求：要牢固樹立為人民服務(wù)、真心實(shí)意對(duì)人民負(fù)責(zé)的思想（權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀）。在執(zhí)行公務(wù)過程中，深入群眾、關(guān)注民生、體察民情、尊重民意；不能損害人民利益，不能以權(quán)謀私，搞權(quán)錢交易。
多媒體展示： “文化搭臺(tái) ̖ 經(jīng)貿(mào)唱戲”,這本是一件好事,然而,在某些地方,節(jié)慶活動(dòng)被搞成了勞民傷財(cái) ̖徒有虛名的“形象工程”,有的城市層層“造節(jié)”,一年舉辦的節(jié)慶活動(dòng)達(dá)30多個(gè);有的貧困縣只有幾十萬人口,為舉辦文化節(jié),縣城里掛出幾千盞燈籠,擺出十多萬盤鮮花。
課堂設(shè)問：你們還知道哪些“形象工程”？結(jié)合圖片及你所了解的“形象工程”事例，請(qǐng)你們談?wù)剬?duì)“形象工程”的看法？
探究提示：“形象工程”（1）增加了政府的財(cái)政的開支，勞民傷財(cái)；（2）影響了政府在人民群眾中的形象，損害了政府與人民群眾的魚水情意；（3）會(huì)助長(zhǎng)某些公職人員弄虛作假的不良作風(fēng)，滋長(zhǎng)了腐敗。（4）不利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)等等
課堂設(shè)問：在你看來，“民心工程”和“形象工程”的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？
探究提示：區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是：（1）政府工作是否建立在人民利益的基礎(chǔ)上；（2）是否能把工作的著力點(diǎn)真正放在研究、解決人民群眾生產(chǎn)生中的緊迫問題上；（3）是否能經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。
課堂設(shè)問三：根據(jù)上述問題思考：為什么要做到對(duì)人民負(fù)責(zé)還必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，作為政府公職人員人員又應(yīng)該如何貫徹從群眾來到群眾中去的工作方法?
并試著歸納一下什么是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)？
提示：為人民服務(wù)不能僅僅停留在口頭上，而要落實(shí)到行動(dòng)中。要把工作的著力點(diǎn)真正放在研究、解決人民群眾生產(chǎn)、生活中的緊迫問題上，努力使政府的各項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗(yàn)。只有這樣才能真正做到對(duì)人民負(fù)責(zé)，為人民服務(wù)。
探究提示：要堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法。要求：政府要通過各種途徑，利用各種群眾組織、社會(huì)團(tuán)體廣泛收集群眾意見和建議，認(rèn)真對(duì)待群眾的來信來訪。還要為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈。
（三）求助有門，投訴有道
1.方式和途徑。
情景設(shè)置：多媒體演示XX年,深圳市政府決定推行聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的電子直通車制度,在公眾信息網(wǎng)上公開市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志的公務(wù)信箱,方便廣大市民通過公眾信息系統(tǒng)向深圳市政府領(lǐng)導(dǎo)同志反映意見和建議०
浙江在全省范圍內(nèi)進(jìn)行了有1萬人參加的問卷調(diào)查०調(diào)查顯示了群眾對(duì)簡(jiǎn)化辦事程序̖ 縮短辦事周期的迫切要求० XX年2月,浙江在全省范圍內(nèi)開展了一場(chǎng)名為“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)०在全省統(tǒng)一開通了“96178”投訴電話和電子信箱，一些辦事拖拉 ̖ 工作推脫或紀(jì)律渙散的機(jī)關(guān)干部受到了處理० 普通老百姓雖然對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意義不是太清楚,但現(xiàn)在機(jī)關(guān)的門確實(shí)比過去好進(jìn)了,干部的臉好看了,事情也好辦多了!
課堂設(shè)問：上述材料說明了什么問題?？
提示：(1)政府踐行對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則，為公民求助或投訴提供途徑（2）當(dāng)在實(shí)際生活中遇到困難或自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),我們可以向政府尋求幫助
課堂設(shè)問：公民可以通過哪些途徑求助或投訴？
提示：開通熱線電話；設(shè)立信訪部門；發(fā)展電子政務(wù)；建立行政仲裁、行政復(fù)議、行政訴訟制度。
多媒體資料演示：連續(xù)播放四張幻燈片。
幻燈片一：
110 報(bào)警電話 12358 價(jià)格投訴電話
119 火警電話 12365 質(zhì)量監(jiān)督電話
95119 森林火警電話 12366 納稅服務(wù)電話
122 交通事故電話 12369 環(huán)保舉報(bào)電話
148 法律服務(wù)專用電話 12395 水上搜救電話
12345 政府熱線電話 12315 消費(fèi)者投訴電話
12355 青少年維權(quán)熱線
（它具有快捷、迅速、直接的優(yōu)點(diǎn)）
幻燈片二：南京信訪局網(wǎng)站首頁(yè)
（通過信訪部門，政府可以更多地傾聽群眾的聲音，更好地為群眾排憂解難。）
幻燈片三：南京市政府電子政務(wù)網(wǎng)站首頁(yè)
（這種電子政務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是：方便、快捷、透明、工作效率高。）
幻燈片四：行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟之比較
行政仲裁 行政復(fù)議 行政訴訟
不同點(diǎn) 當(dāng)我們與別人發(fā)生糾紛無法協(xié)調(diào)時(shí)，向政府申請(qǐng)行政裁決。 當(dāng)我們不服政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)法行為時(shí)，可以向該機(jī)關(guān)的上級(jí)申請(qǐng)裁決。 當(dāng)我們不服政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)法行為時(shí)，可以向人民法院申請(qǐng)裁決。
相同點(diǎn) 都屬于我國(guó)行政司法的主要內(nèi)容。
都是公民求助或訴訟的重要法律途徑。
（優(yōu)點(diǎn):提供法律途徑）
通過以上的幻燈片讓學(xué)生初步了解公民求助政府的幾個(gè)途徑并感悟它們各自的特點(diǎn)。
2.公民學(xué)會(huì)向政府部門求助或投訴的作用和意義。
課堂設(shè)問：上面的這些途徑對(duì)公民有什么用？公民向政府求助有何意義？
提示：有了政府提供這些求助的途徑，公民就可以向政府部門進(jìn)行求助，對(duì)于公民來說，有助于解決自己面臨的困難，維護(hù)自己的合法權(quán)益，對(duì)于政府來說，可以讓他們不斷改進(jìn)工作。
【教學(xué)總結(jié)】
一、對(duì)教材知識(shí)的歸納總結(jié)
演示本課知識(shí)體系：
通過本節(jié)歸納第三課內(nèi)容，把握二條主線：一是從政府職能和責(zé)任回歸一點(diǎn)，我們的政府堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則，通過切實(shí)履行各項(xiàng)職能，維護(hù)人民的根本利益，從而體現(xiàn)出政府是人民的政府。二是公民應(yīng)該學(xué)會(huì)了解政府、相信政府、支持政府、并懂得通過政府為公民求助或投訴而提供的途徑與方式去求助政府，監(jiān)督政府，從而增強(qiáng)自己的政治責(zé)任感和參與能力。
作業(yè)設(shè)計(jì)：作業(yè)本練習(xí)
板書設(shè)計(jì)：
二、政府的責(zé)任，對(duì)人民負(fù)責(zé)
（一）解讀一個(gè)市長(zhǎng)的承諾
（二）堅(jiān)持對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則
1. 我國(guó)政府的工作宗旨和原則及其依據(jù)
（1）堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度
（2）樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
（3）堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法
（三）求助有門，投訴有道
1. 方式和途徑
2. 公民學(xué)會(huì)向政府部門求助或投訴的作用和意義
1，本節(jié)學(xué)習(xí)的知識(shí)，與學(xué)生的生活實(shí)際聯(lián)系比較密切，因此，教學(xué)中要注意雙向互動(dòng)，鑒于學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，教學(xué)中盡量挖掘一些能打動(dòng)學(xué)生的正面事例，讓學(xué)生深入實(shí)際了解情況，聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活體會(huì)教材的政治學(xué)道理。
2，在教學(xué)案例的選取上，堅(jiān)持把國(guó)家大事和學(xué)生身邊小事結(jié)合起來的原則，既讓學(xué)生了解當(dāng)前的時(shí)政，關(guān)注國(guó)家政治生活大事，又增強(qiáng)學(xué)生參與身邊政治生活的能力，培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)。
3，最后在練習(xí)在設(shè)計(jì)上突出集體教學(xué)與因材施教相結(jié)合的原則，適應(yīng)不同能力水平的學(xué)生要求，同時(shí)也有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)，提高合作能力。