服裝銷售經(jīng)驗(yàn)分享(精選3篇)
服裝銷售經(jīng)驗(yàn)分享 篇1
1、直接降價(jià)銷售
很多新賣家,因?yàn)闆](méi)有信譽(yù)值,剛開(kāi)店都會(huì)壓低自己的價(jià)格,吸引顧客來(lái)購(gòu)買。 這也是一種銷售技巧,但效果并不是很大,很多新賣家深受體會(huì)。
分析原因:
直接降價(jià)后,為什么買家還不買帳呢?因?yàn)槟銢](méi)有信譽(yù)值,降價(jià)離譜的話,產(chǎn)品質(zhì)量還值得懷疑,所以買家寧愿多花點(diǎn)錢(qián)買個(gè)安全放心。所以不推薦新賣家實(shí)施降價(jià)銷售。
直接降價(jià)銷售還有一個(gè)危害,在短期內(nèi)你可能獲得一定成交量,但所獲得的低微利潤(rùn)無(wú)法維持正常開(kāi)銷和作業(yè)。這時(shí),如果你想提高價(jià)格來(lái)改善的話,你就會(huì)很失敗。因?yàn)橘I家習(xí)慣了你的降價(jià),一但提高價(jià)格,他們會(huì)選擇其他賣家購(gòu)物,所以交易量反而減少。
總結(jié):作為新賣家,不推薦用直接降價(jià)銷售,直接降價(jià)銷售適合老賣家,在老賣家生意出現(xiàn)淡季,采取此法有一定效果。
2、間接降價(jià)銷售
那么新賣家如何贏得買家,獲得交易量呢?間接降價(jià)銷售就是一個(gè)很好的銷售技巧。
什么是間接降價(jià)銷售呢?就是采取促銷、折扣、贈(zèng)予等銷售技巧。
具體方法是:搞活動(dòng)來(lái)增加銷售量。
你可以在公告欄里寫(xiě)上新店開(kāi)張,舉行促銷活動(dòng),比如買就送。可以是買三送一,滿100送10,買三包郵等等等等,你可以自由發(fā)揮,目的只有一個(gè),吸引消費(fèi)者的眼球,以優(yōu)惠來(lái)獲得銷售量。
值得注意的事,活動(dòng)一定要搞的“有聲有色”,不光在公告欄里寫(xiě),在每件寶貝標(biāo)題上也要寫(xiě)上活動(dòng)標(biāo)題,如“買就送”“滿百送十”等活動(dòng)關(guān)鍵字。
3、其他銷售技巧
銷售技巧是多種多樣的,是人想出來(lái)的,多動(dòng)動(dòng)腦,你也會(huì)摸索出自己的銷售技巧。
4、其他的銷售技巧
參加一元拍,多放點(diǎn)質(zhì)量可靠,物品能吸引人的參加一元拍。目的不是贏利,是廣告。為了是讓更多的買家知道你的產(chǎn)品你的店鋪,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。但一切都要視自己的實(shí)力而行。
抽獎(jiǎng)活動(dòng),成功購(gòu)買物品后,就有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)。當(dāng)然你的獎(jiǎng)品一定要吸引人,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的多點(diǎn),規(guī)則一定要簡(jiǎn)單,要公正公平公開(kāi),自己發(fā)揮吧。要奪人眼球,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
送紅包,我們當(dāng)然要利用支付寶的各種功能,紅包是不錯(cuò)的選擇,你可以根據(jù)寶貝利潤(rùn)的多少靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則,也是一種銷售技巧,可以提高銷售量,還有一大好處就是由于紅包有使用時(shí)限,因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買,是增加回頭客的一種方式哦!
一個(gè)消費(fèi)者從一進(jìn)店就可以感受到門(mén)店的銷售氛圍和對(duì)導(dǎo)購(gòu)員迎接服務(wù)進(jìn)行評(píng)分;經(jīng)過(guò)專家認(rèn)證,如果消費(fèi)者對(duì)門(mén)店的第一印象比較滿意,消費(fèi)者就會(huì)保持這種好心情在10-20分鐘,這個(gè)時(shí)間足可以讓導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行商品介紹了;那么若第一印象不滿意,那個(gè)消費(fèi)者對(duì)門(mén)店的不好印象就會(huì)持續(xù)在40分鐘左右,那么接下來(lái)的工作會(huì)很難做。
可見(jiàn)門(mén)店的導(dǎo)購(gòu)員在迎接顧客從一開(kāi)始就相當(dāng)重要,有時(shí)我們?cè)陂T(mén)店銷售過(guò)程中也時(shí)常會(huì)犯連自己也沒(méi)有意識(shí)的錯(cuò)誤,這些都是無(wú)心之錯(cuò),我們應(yīng)當(dāng)避免發(fā)生,以此來(lái)提高門(mén)店的成交率。
顧客購(gòu)物心理分析之十二種常見(jiàn)心理
1、求實(shí)心理:指顧客在購(gòu)買服裝時(shí),以追求服裝的實(shí)用和實(shí)惠為主要購(gòu)買目的的心理。求實(shí)心理把購(gòu)買的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、實(shí)際效用上,而對(duì)它的外觀造型是否流行新潮不太挑剔,并與顧客的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)觀念有密切關(guān)系。
2、好勝心理:指顯示自己勝過(guò)別人,向別人炫耀自己的購(gòu)買心理,這種顧客在購(gòu)買服裝時(shí)大都要求服裝的牌子或檔次。
3、好奇心理:指以喜歡嘗試為主要目的的購(gòu)買心理,這種顧客在選購(gòu)商品時(shí),常受到商品新鮮感的驅(qū)使,希望知道個(gè)究竟,自己覺(jué)得新奇而感興趣,會(huì)產(chǎn)生即興購(gòu)買。
4、求新心理:指顧客在購(gòu)買服裝時(shí)以追求服裝的流行潮頭和新穎為主要目的的心理,這種心理著重于服裝造型的新奇、獨(dú)特與個(gè)性,注重色彩、花型和面料的時(shí)新,而對(duì)服裝是否經(jīng)久耐穿,價(jià)格是否合理,不太計(jì)較。
5、求美心理:指顧客以追求服裝的美感為主要購(gòu)物目的的心理,這種心理著重于服裝的造型、色彩與藝術(shù)性,特別重視服裝的顏色、造型、款式等特定的文化品位,所體現(xiàn)出的風(fēng)格和個(gè)性,不喜歡服裝過(guò)于花里胡哨,色彩雜亂,對(duì)服裝本身使用價(jià)值和價(jià)格則較忽視。
6、求名心理:指顧客在購(gòu)買服裝時(shí)以追求表現(xiàn)自己身份、地位、價(jià)值觀、財(cái)富等為主要購(gòu)物目的的心理,比較注重服裝的品牌、價(jià)位和公眾知名度。
7、求優(yōu)心理:指以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為主要目的的購(gòu)買心理,對(duì)服裝的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、商標(biāo)等十分重視。
8、求廉心理:指顧客在購(gòu)買服裝時(shí),以追求廉價(jià)、價(jià)格優(yōu)惠為主要購(gòu)買的心理。這類顧客比較在乎服裝的標(biāo)價(jià),喜歡甩賣和打折的服裝。
9、模仿心理:指顧客在購(gòu)買服裝時(shí),以追求與名人消費(fèi)同步為主要購(gòu)買目的的心理,也稱從眾心理。
10、求速心理:指顧客在購(gòu)買服裝時(shí),希望得到快速方便的服務(wù)而形成的購(gòu)買心理。這種顧客對(duì)時(shí)間及效率特別重視,厭煩挑選時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和過(guò)低的售貨效率。
11、好癖心理:指顧客為滿足特殊愛(ài)好而形成的一種購(gòu)買心理,這種顧客以購(gòu)買偏愛(ài)的商品獲得最大的心理滿足,具有持久定向性。
12、求安心理:指顧客以追求安全和健康為主要目的的購(gòu)買心理,這種顧客比較重視商品的安全性、衛(wèi)生性、無(wú)毒性及無(wú)副作用。
服裝銷售經(jīng)驗(yàn)分享 篇2
5.1號(hào)是勞動(dòng)節(jié),公眾假期。客流比較多,我晚班交接時(shí),早班同事的業(yè)績(jī)已超過(guò)一萬(wàn)了。一交接完畢,便投入到狀態(tài)中去。現(xiàn)在顧客試衣,我們不斷推介多種款式,所以每一個(gè)客人有時(shí)間試衣服的情況下,結(jié)果是收拾的時(shí)候都堆積如山。晚上吃飯的時(shí)候,客流稍為減少,我便站在門(mén)口迎接。我看到對(duì)面伊芙心悅有個(gè)中年,發(fā)胖的女人在試衣服,她旁邊的男人不斷地在貨架上為她找衣服給她試。當(dāng)時(shí)我還想這種老公真好(看樣子像是兩夫妻),為太太挑衣服還挺有心思和耐性的。
過(guò)了不久,那兩個(gè)人直接從那邊進(jìn)入我店,我禮貌地打了招呼,那個(gè)女的還好沖我笑了笑,而那個(gè)男的卻什么表情也沒(méi)有。我介紹品牌時(shí),那男的卻突然叫我不要說(shuō)話,他自己看看就行了。我當(dāng)時(shí)明白這個(gè)男顧客是屬于那種比較有主見(jiàn)的先生。我馬上對(duì)太太說(shuō),你先生很好,全程陪你選衣服,真是難得啊。太太馬上露出一種很怪的表情,無(wú)奈地笑了一笑。
我介紹了幾只款給太太看,太太都想試,但是先生卻自己挑了一款讓她試(1022223201)。結(jié)果出來(lái)的時(shí)候,郊果都不是太滿意,我把太太喜歡的那幾款都讓她試,出來(lái)的效果都顯得很好,無(wú)論上身效果和氣質(zhì)都把太太原有的氣質(zhì)給襯托出來(lái)了。結(jié)果先生都不表態(tài),無(wú)論我怎么推銷,怎么贊美,先生都是很嚴(yán)肅的樣子,試衣室里我給太太拉鏈的時(shí)候,太太小聲對(duì)我說(shuō),他是一個(gè)很有主見(jiàn)的人,不喜歡別人說(shuō)太多的。我的衣服都是他選的,他選什么我就穿什么,沒(méi)得選擇的。這時(shí)我明白了我原來(lái)的猜測(cè)都是正確的。便不會(huì)再給他去發(fā)表我的立場(chǎng)了。試過(guò)了他認(rèn)為好看的衣服后,先生先離店了,太太也很無(wú)奈地跟著走了。然后我就注意他們進(jìn)了雅迪斯,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)在它店試衣服,不知道為什么我很有信心覺(jué)得先生會(huì)回來(lái)的,我便把衣服放在了一邊。大約過(guò)了半個(gè)小時(shí)后,先生和太太真得再次來(lái)了,直接叫我把1022223201的連衣裙包起來(lái),我對(duì)先生說(shuō),其實(shí)太太剛才試的幾件都很好看,要不一起拿上,太太穿得漂亮,先生也有面子。這時(shí)先生說(shuō)了一句話:穿得太漂亮的我不會(huì)買的。我終于明白先生的意思,他原來(lái)是不想自己的老婆穿得太漂亮。送走了他們后,我為這位太太的生活方式感到有點(diǎn)難過(guò),不能穿自己喜歡穿得衣服,不能打扮得太漂亮,最起碼一個(gè)女人愛(ài)美的天性都被遮蔽起來(lái)。這又教會(huì)我,這個(gè)世界不能什么都只看表面,當(dāng)然這是個(gè)特殊的男顧客,所以不同的人不同的想法,我唯有不斷地去揣摩客人的心理,盡量讓自己做到最好。
服裝銷售經(jīng)驗(yàn)分享 篇3
烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見(jiàn)習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場(chǎng)見(jiàn)習(xí)小隊(duì)開(kāi)始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。
拒絕是推銷的開(kāi)始
記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購(gòu)經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡(jiǎn)要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡(jiǎn)單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說(shuō)"會(huì)打",卻不是"打好"。但我們沒(méi)有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對(duì)顧客說(shuō):"歡迎光臨雅格爾"。我們很累,但更多的是快樂(lè),因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱辛,最重要的是,我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話拒絕是推銷的開(kāi)始。
微笑,耐心是成功開(kāi)始銷售的關(guān)鍵
迎來(lái)成功的銷售
雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,/fanwen/1566/換上的一瞬間,感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過(guò)這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。