中文一二三区_九九在线中文字幕无码_国产一二区av_38激情网_欧美一区=区三区_亚洲高清免费观看在线视频

首頁 > 范文大全 > 其他范文 > 經驗交流 > 溝通技巧經驗分享(通用3篇)

溝通技巧經驗分享

發布時間:2022-10-14

溝通技巧經驗分享(通用3篇)

溝通技巧經驗分享 篇1

  世界上沒有不好看的顏色,只有搭配不好的顏色。先要認清自己是什么“顏色”即個性,再根據自己的個性選擇與別人交往的方式。知彼者,智也;知己者,大智也。溝通的一個前提就是:知己知彼。

  以下是我通過溝通技巧這門課以及我日常生活經驗中得出的感悟。

  一、三思而后言

  在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經過大腦,要經過考慮,學會換位思考。如果因為自己的一時失口,或者在與人交流的時候做錯了什么,這時就一定要立刻道歉 。勇于認錯是很重要的,所以一但當你發現自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要礙于面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話,然后馬上設法更正,之后再做解釋。

  二、對事不對人

  指明他哪些行為有問題,而不是整個人都有問題。一個人要改變某些特定、確切的行為,要比改變個性容易。

  三、挑對說話的時機

  表達意見之前,都必須先確定,對方已經準備好,愿意聽你說話了。什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難,但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。比如說:在公共場所,或有其它朋友、同事在場時,應避免談論涉及隱私或一些敏感的話題。還有當對方感到煩躁時,也盡量避免繼續談論下去。

  四、失言時立刻致歉

  勇于認錯是很重要的,所以一但當你發現自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要礙于面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話,然后馬上設法更正。留意他人的言語或其它方面的反應,藉以判斷是否需要道歉。如果你確實說錯話了,就必須立刻道歉,勇于承認錯誤,不要編借口,以免越描越黑。

  五、了解別人的感覺

  如果能先試著了解對方的感覺, 你只要能找出背后真正的原因或需求,就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。

  六、聆聽他人的回饋

  要懂得如何去說,也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧,往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么,只想主控整個對談的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應,得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關心、愿意討論的重點在哪里。

  當然,除了這些,生活中還有許多我們需注意的細節。有的人和人交談時,時常把它看成是一種競賽。一定要分出個高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞,常為某些細節爭論不休,這種競賽式的談話方式必須被舍棄,而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當你在表達意見時,別人就比較容易聽進去,而不會產生排斥感。

  在溝通技巧課上,我們采取全班輪流演講的方式來鍛煉我們在眾人面前演講的能力,我們要學會克服害羞,膽小,恐懼等不良情緒。長久以來,我們漸漸適應了這種環境,開始放松,舒適,敢于表達自己的想法并以此來影響別人。

  陶老師還組織我們全班同學做了一個小游戲,全班同學手拉手圍成了一個密閉的圓,然后同時轉身再轉回,看全班同學是否能回到原始狀態,隊伍是否一致。通過這個游戲,我們明白了團隊合作的重要性,擁有了有效和周邊的甚至與整個團體溝通的勇氣與技巧。

  溝通技巧是一門很有意思的學問,它貫穿與生活的始終。溝通,不僅僅是父母與孩子的溝通,還有夫妻之間的溝通,朋友之間的溝通,可以說人活在這個世界上就必須要與人溝通。而且溝通的方式也很多,常見面的可以當面溝通,不常見的可以電話或是短信的形式來進行溝通,會上網的更可以通過網絡來溝通,甚至連肢體語言也可以進行溝通,良好的是造物主賜予我們美好事物之一。良好的溝通可以使父母及時的了解孩子的狀況,能夠更好的來幫助孩子,孩子也能通過溝通來了解自己的父母,從而達到父母與子女之間的和睦相處,是幸福家庭必不可少的一點,而且我認為現在人們現在所說的代溝,就是平時缺少良好的溝通,大家都是生活在這個社會的人,就算生活的環境不一樣,但只要多溝通,還是能更好的相處。

  溝通可以分為語言溝通和非語言溝通,其中語言溝通僅占7%,而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要,還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標,就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣,沒有最優答案,只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說服的技巧,談判技巧,團隊溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現代溝通手段。

  從這門課程中,我主要懂得了普通人用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧的人用心說話。所謂“溝通”——“溝”是行為,“通”才是目的。溝通的前提是,知己知彼;溝通的根基是,誠實守信。

溝通技巧經驗分享 篇2

  在日常生活中,我們應該都曾遇到過這樣的情況。與朋友同學聊天有時會突然不知道該說些什么;或者在不知不覺中說出某句話又令某某覺得有所介懷;又有遇見不算熟的人時候不知道該怎樣打開話匣子。這些問題都是我們對我們缺乏溝通技巧知識的反映。因為意識到溝通交流的重要性,以及對自身溝通交流能力的有多欠缺的認知。而且,對于我們大二學生來說,校園生活已經接近尾聲了,走出社會后,對于溝通交流能力的要求日益明顯。與同事、上司和客戶的溝通不同于與朋友同學間的溝通。要更加的正式和嚴謹,而不是很隨性的聊天,不需要顧慮太多。所以學習溝通與交流技巧是十分必要的。

  通過一學期的學習,我知道,了,想要與人很好的交流,首先就要做到,大膽的說話。與熟人或者不熟的人,無論是在公共場合,還是在人少的地方。只要說出來,才能與人建立一種溝通交流的關系。如果走不出這第一步,要想更進一步的與人交流并了解到自己想要的信息是不太可能的。在走出這一步好,就需要考慮怎么樣說話更加的得體,讓聽者悅耳信服。懂得溝通的藝術,可以避免一些不必要的麻煩,并獲得聽者的好感。這就是這學期我們學到的重點。

  我個人認為,溝通的第一要務是尊重。人際交流溝通中的參與者都是平等的,應該懷著相互尊重的心態去溝通交流。其次就是理解,在一個問題上不能達成共識的時候,就需要換位思考一下,站在對方的角度去考慮問題,而非一味的想著自身的情況。這樣才能獲得雙贏的。我們日常中最主要的溝通方式就是語言溝通。要做好語言溝通需要做到正確、準確、明確、有邏輯、樸實、豐富、精密、純潔、生動和諧美、要符合言者的本意,使聽者聽得明白。做到沒有多余的語句,沒有不必要的重復。這才是語言發揮了其本身應有的作用。

  Pranctice make perfect!因而,學習溝通交流技巧最重要的還是與不同種類的人進行溝通。這樣,在一次次的溝通中便能夠積累到經驗,從中可以學到溝通的技巧,提升與人溝通交流的能力。

  最后微笑面對每一天。Smile!smile!

溝通技巧經驗分享 篇3

  在日常生活中,每時每刻我們都和別人在溝通,有言語上的溝通也有肢體上的溝通,而怎么樣才能更好的表達出自己的想法,怎么樣才能更好的和別人融洽的溝通呢,這個學期我們通過學習《活學活用,溝通技巧》和老師細心的講解,讓我們了解了溝通也要講究技巧,很好的溝通技巧能與人融洽的溝通。

  良好的溝通能力讓你處事圓通

  良好的溝通能力讓你走向成功。

  這是書本封面的兩句話,看似簡單卻貫通了整本書的內容,本學期我們學習的有各種各樣的溝通技巧,如:語言溝通,禮溝通,情感溝通,形象溝通,目的性溝通,等等。通過書本上的形象的故事,和老師給我們觀看的各種形象的關于溝通的視頻片段,讓我們了解了各種各樣的溝通。溝通的方式有很多種,別人都喜歡聽你對他說關心的話,贊美的話,感謝的話,認同的話,或是給他信心的話,而不是硬碰硬的和他說話,硬碰硬的說話只能起到相反的效果。

  三思而后言,在我們和人溝通的過程中,往往會因為一句話而引起他人的不悅,所以要避免說錯話。說話之前,先想想自己想說什么,該說什么。很多人往往心直口快,根本沒想到自己的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經過大腦,要經過考慮,學會換位思考。如果因為自己的一時失口,或者在與人交流的時候做錯了什么,這時就一定要立刻道歉 。勇于認錯是很重要的,所以一但當你發現自己的言語傷害到他人的時候,千萬不要礙于面子不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話,然后馬上設法更正,之后再做解釋。

  溝通技巧在生活中是非常重要的,記得我學習溝通技巧之前,到外面吃飯叫服務員點餐的時候都喜歡說“喂,服務員。。。”,“喂,小姐。。。。”學習了溝通技巧之后,每當周末到南寧市外面吃飯的時候,把“喂”字取消掉了,使得服務員態度對我非常友好,怪不得以前每次點餐的時候服務員態度差的,原來是自己的溝通沒有技巧,“喂”字,容易讓人覺得不友好。一個人的外在形象會直接影響別人對他的印象,無論在何種場合與人溝通,你都要提前審視一下自己,看自己的表情是否柔和,語言是否溫和,否則就該調整好自己的精神,調整好自己的語調,再于人溝通。

  而在我們日常生活的時候,使用甜言密語也是最好的技巧,如看見別人穿新衣服,可以對他說你今天好漂亮啊,好帥啊,什么之類的贊美的話,要常對人說謝謝,書上說世界上沒有人會拒絕溢美之詞,再不習慣首贊美的人,也會在“糖衣炮彈”下沒了脾氣。因此如果自己平時在溝通時,失口,或者做錯了什么,應該主動承擔錯誤的同時對對方贊美幾句,很快對方的氣就能消了。

  人與人的溝通,其實就是情與情的溝通,因此我們在與對方溝通的前提一定要是真誠的,真誠的與人去交流才能更好的交流更有效的去交流。

  通過學習了這門課程,讓我懂得了那么多的溝通技巧,讓我在日常生活中能更好的和別人的去溝通,和別人建立好更好的關系,讓生活更加歡樂融洽。

溝通技巧經驗分享(通用3篇) 相關內容:
  • 工作經驗分享報告(通用3篇)

    從20xx年1月在以來,到如今已經整整六年了。這六年中經歷了20xx年經濟危機,20xx年經濟復蘇,20xx年投資業務轉型,20xx年被集團派往。...

  • 個人成功經驗分享(精選3篇)

    客戶經理工作職責及日常規范交通銀行總行已印制專門的沃德客戶經理、客戶服務經理及大堂經理服務手冊,如果客戶經理沒有此手冊可向個金部咨詢。客戶經理最重要的是拓展新客戶、維護老客戶及向客戶銷售產品。...

  • 服裝銷售經驗分享(精選3篇)

    1、直接降價銷售很多新賣家,因為沒有信譽值,剛開店都會壓低自己的價格,吸引顧客來購買。 這也是一種銷售技巧,但效果并不是很大,很多新賣家深受體會。...

  • 和朋友分享投資經驗優選范文(精選3篇)

    炒股票有短線與中長線投機與投資之分。短期重視技術指標,中長期著重看基本面。短期的技術走勢,靈敏的反應了近期進出市場投資者的意愿,弄懂了這里面的名堂,就掌握了藏寶圖的秘密,用這些極有價值的信息指導你的操作,一定可以無往而不...

  • 工作經驗分享范文(精選22篇)

    大家好,首先做下自我介紹:我叫張斌,是來自工程教育電子政務事業部。主要是負責評標系統實施與服務工作。我參加工作已經20xx年了,從湖北武漢到我們廣聯達也已經有9個年頭,算的上是廣聯達的一位老人了。...

  • 交通事故經驗分享(通用3篇)

    4月30日下午14:10,我部門領導組織全體員工在東河作業區的住宅處,召開了一次安全經驗分享。會議的內容是吊裝事故安全經驗分享,是十分痛苦的,更是作為一聲驚人的警鐘,敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。...

  • 行政工作經驗分享(通用3篇)

    工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開...

  • 服裝銷售高手經驗分享(精選3篇)

    1、服裝業務員要有問題,要善于觀察、善于發現問題,問題可以是客情細節、促銷訪客戰場這問題業務員問及頻服裝能把些問題了,那么業的 1、當服裝業務員跟客戶無話可說時怎么辦?答:一、給客戶講解事先準備好的資料,條件是一定要事先準備...

  • 行政工作經驗分享范文(精選3篇)

    工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開...

  • 合作經驗分享心得優選(精選3篇)

    天我們教師在劉老師的帶領下共同學習了有關團隊合作方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協作。劉老師帶領我們做了一些關于團隊協作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一...

  • 合作經驗分享心得(精選4篇)

    20xx年4月12日是一個讓我難以忘懷的日子。我們新芝小學全體教師到綠滿地戶外團隊拓展訓練營培訓。剛一下車,教練就讓我們集合宣布訓練中的紀律,到了訓練基地,把 50人分成兩組,每組就是一個團隊。...

  • 工作經驗分享交流會(通用3篇)

    老師們、同學們,大家下午好:在這秋風送爽,天高云淡的日子里,我們迎來了新的學期,新的學期有新的希望,新的目標,新的奮斗。今天,我很榮幸能夠和大家分享我工作中和生活中的一些體會和認識,下面我結合個人的工作經歷分兩個方面和大家作交流...

  • 服務經驗分享(精選3篇)

    時光飛逝,在支行已經三個年頭了,在這三年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。...

  • 個人成長經驗分享(通用3篇)

    幾年來,觀察同一期入職部門的新員工,經過一、兩年后,他們的差距就拉開了,有的新員工能很快成長為優秀的骨干員工,金牌獎獲得者;有的員工卻是表現平平。...

  • 個人工作經驗分享(精選3篇)

    時間過得飛快,在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經一個月了,在這一個月里,我學到了很多,雖然是大學畢業,但是還是覺得自己什么都不會,不論是專業知識應用,還是實際工作中對儀器的操作,我應該學的東西都很多。...

  • 經驗交流
主站蜘蛛池模板: 国产亚洲h网综合h网 | 亚洲不卡一区二区三区 | 午夜性刺激免费看视频 | 亚精产品一区二区产品乱码 | 精品亚洲视频在线 | 国产v欧美 | 欧美又粗又硬又大免费视频Q | 麻豆文化传媒www网站入口 | 欧美日韩精品一区二区视频 | 在线综合亚洲欧洲综合网站 | 色八a级在线观看 | 国91精品久久久久9999不卡 | 女人天堂久久爱av四季av | 国产成人综合久久亚洲精品 | 国产午夜激无码Av片在线观看 | 午夜短视频 | 成人精品免费网站 | 国产精品三级在线观看 | av亚洲精华国产精华 | 国产毛片在线 | 国产精品久久久久久福利一牛影视 | 欧美xxxxxbb | 2023国产无人区卡一卡二卡三 | japanese中年熟妇| 日韩一二 | 亚洲一区二区久久 | 老师穿旗袍白丝让我爽翻天AV | 337p日本欧洲亚洲大胆色噜噜噜 | 又黄又爽吃奶视频在线观看 | 国产精品扒开腿做爽爽爽日本无码 | 国产成人久久av免费高清蜜臀 | 国产V亚洲V天堂无码久久久 | 亚洲色婷婷久久精品AV蜜桃小说 | 综合自拍亚洲综合图区欧美 | 人人爽人人爽人人片A免费 激情综合网五月激情 | 亚洲社区一区二区 | 日韩人妻无码精品系列 | 特级小箩利无码毛片 | 这里只有精品在线 | 美女午夜福利4K视频在线观看 | 国产精品久久久久野外 |