發現與明確問題

　　一個人若沒有善于發現問題的眼睛，就意味著思維的鈍化。一位人才學家說過：凡是能為人類做出貢獻的人，他們的口袋里裝的都是“問題”。他們的口袋永遠不會閑著，因為一個問題解決了，新的問題又被裝進了口袋。同學們，你們的口袋里也裝了問題嗎？
　　我再給大家舉個例子，說明發現問題的價值。美國福特汽車公司的一臺巨型發電機出現了故障，很多人都修不好，只得請來了德國的電機專家來修理。這位德國專家來了以后，用了兩天兩夜的時間呆在發電機旁，這看看那聽聽，最后，他在發電機的頂上劃了一條線。告訴修理工，將頂蓋打開，將劃線處的線圈減少16圈。故障果然被排除了。這位德國專家向福特公司索要1萬美元的酬金。很多人認為不值，因為故障很簡單，排除也很容易。但福特的老總認為值。因為他發現了問題。而不在于排除故障的復雜與簡單。
　　
　　第三節 問題的來源及發現問題是途徑和方法
　　一、在哪里去找問題。
　　我們的教材上給大家指明了技術問題的三個來源。這三個來源是：
　　一個是人類生存活動的需求。這可以說是一切技術問題的總來源。不過，這里是希望同學們把注意力放在和日常生活密切相關的問題上，不要輕易放過一些“不滿意”的想法，不要得過且過。有人說過，設計人員設計完產品之后的第一件事，不是欣賞自己的作品，而是“攻擊自己的方案”，要有動手去改變現狀的欲望和強烈的意識。有一個設計師，設計了一種新式筆筒，他用挑剔的眼光給自己的設計提出了一大堆的問題。他從小學生、青年人、書畫家的角度，對筆筒提出了改進方案。從而開發了適合不同人群需要的筆筒。
　　第二來源是來自別人的委托。這是現在大多數設計人員設計問題的基本來源。也就是平常說的工作任務。對同學們來說，這種現象還不會發生。
　　第三個來源是，基于一定的目的，由設計人員自己主動去完成的設計題目。我們提倡的是這種產生于責任感的設計題目。
　　二、發現問題的途徑和方法。
　　教材上也給我們介紹了發現問題的途徑與方法，也是指出了三點。
　　一是觀察日常生活；二是收集和分析信息；三是進行技術研究和技術試驗。這些途徑和方法，請同學們自己看書去理解和消化，最好通過實際例子把它變為自己的觀點，并在學習中加以運用。
　　
　　第四節 明確問題
　　一、什么叫做明確問題？
　　發現了問題，只是初步有了一個設計的方向。但到底能不能夠確定為一個設計課題，還需要作進一步的分析，并提出具體的設計任務。我們把這個環節叫做明確問題。
　　二、需要明確哪些問題？
　　在這個環節中需要解決的問題是：（1）所發現的問題是不是別人已經解決了的問題？（2）所發現的問題是不是當前的技術水平所能解決的問題？（3）擬設計的產品和提出的設計要求是否有實現的條件？其中包括設計者自身的知識水平和設計能力。（4）如果所設計的產品擬作為商品，還需要分析產品可能的經濟效益。（5）制定設計工作計劃。制訂計劃時，既要根據設計的一般過程，又要結合設計的實際。比如技術試驗的安排，就得根據具體需要來確定。教材上介紹的“計劃表”，是一種比較好的形式，它比較簡潔，可以參考。