《中國人失掉自信力了嗎》同步訓練

 （二）課外閱讀閱讀下列文字，回答文后問題。 信任也是一種約束 周末到洛杉磯的全美連鎖商場——“價格俱樂部”給女兒買書。根據7歲的女兒在電話中向我所做的簡單描述，我挑了3大本估計她可能會喜歡的兒童故事書，就去交錢。與往常一樣，劃完信用卡，從收款的墨西哥裔小姐手中接過機器打印出來的紙條，不多看一眼，就龍飛鳳舞地簽上自己的大名，抱起書就走人。可能因為出口處顧客太多，看票驗貨的白人小姐象征性地向我懷抱中的書瞟了一眼，就在我的收據上飛快地畫一道表示“驗訖、放行”的彩線，道了一聲“祝你度過愉快的一天”，便又去招呼下一個顧客。出了大門，剛走到停車場，我下意識地瞟了一眼手中的收據，發現總數居然是40多美元，再細看，原來是多算了一本書的錢。損失了10美元，我轉身要去“理論”一番。身旁剛從國內來美國不久的小張卻顯得比我“深思熟慮”，她說“你已出了門，她們會承認嗎？”是啊，以我們慣例的思維邏輯來推理，我又怎能證明我不是買了4本書，出了大門后私下藏了一本，然后再去找人家商場退錢呢？當然同來的兩位小張可以為我作證，可天知道人家會不會說他們是我的“同謀”呢？不管怎么樣，我飛快地在心里準備了一大堆說辭，準備找商場的“領導”，至少是經理一級的主管投訴一番，即使退錢不成，也得證明自己不是無理取鬧。然而，我所準備的大堆說辭居然一句都沒能用上，門口看票驗貨的小姐在百忙中只看了一眼我的收據和書，就隔著人群向收銀臺方向大喊一聲：“4號柜臺，賬算錯了，退錢�！比缓笙蛭业狼�，讓我到柜臺退錢。因為是機器劃卡和電腦計算，退錢要比收錢復雜點兒，得經過兩道手續。但每經過一道手續，工作人員都為因此給我帶來不便而誠懇地向我道歉。在整個事情的過程中，他們壓根兒就沒有去懷疑我所擔心而又無法證明的事。從商場出來，心情遠比退回10元錢舒坦，其原因是在心里的天平上得到了人人所需要的基本心理砝碼——信任。當然美國這個社會有很多不好的東西，但撒謊在美國人看來是最要不得的惡習，猶如我們中國人看待偷盜一樣，為人所不齒。正因如此，美國人不輕易懷疑他人撒謊，正如我們中國人不輕易懷疑他人偷盜一樣。所以，一般來說，你說什么，人家就信，除非有規定須出示證明。一天傍晚，我開車到迪斯尼樂園接人。在迪斯尼停車場入口處，守門的白人小伙子把停車卡夾在我的車窗上，說：“晚上好，7美元停車費�！蔽乙贿吿湾X，一邊說：“其實我只是來接人的�！彼�一聽馬上就說：“ok，你不需要付錢�！闭f著，就給我換了一張免費停車卡。其實傍晚到迪斯尼來玩的大有人在，他憑什么就那么輕易地相信我是來接人的呢？這種“輕信”的程度讓人擔心是管理上的漏洞。但當把我的“擔心”拿出來與美國鄰居路易討論時，他卻笑著說：“他們不會相信有人會為了7美元的停車費去撒謊的。”仔細想想，路易也許是對的。美國是個提倡“信用”的社會，無論是在日常生活中還是經濟活動中都離不開信用。申請家用電話、管道煤氣、電、水、租房等等，都需要個人信用。公司貸款、貿易資金往來等，更要資信擔保。但所有的信用表現都會永遠記載在每個人的社會保險號底下。人的名字可以更改，但個人的社會保險號卻是從一而終。一旦發現作假或詐騙，個人信用就徹底砸鍋。到那時，在生活和事業中便會處處遇見“欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山”的窘境。正因如此，人人把個人信用看得高于一切。記得1994年我在加拿大渥太華的卡爾頓大學做訪問學者時，夏天到紐約旅游。那天特意去參觀仰慕已久的大都會博物館。門口售票處的牌子上明碼標價成人票價——16美元；學生——8美元。盡管我很清楚，美國人指的學生，不僅僅是在美國學習的學生，而且是來自世界上任何一個國家的學生，但我實在吃不準自己算不算是學生。訪問學者平時也與研究生一起聽課�？梢哉f是學生，但又沒有像學生一樣交學費，也沒有學生證。我有心省下8美元，可又怕售票員要我出示學生證。萬一弄得讓人家懷疑咱撒謊，既丟“人格”，又失“國格”。躊躇良久，我想了個兩全之策。我向售票小姐遞出16美元，同時對她說，“我是從加拿大來的學生，如果……”我的下半句話是，“如果訪問學者也能夠算學生的話�！笨伤�還