必修1第五課《公司的經營》
也許一時的贏利不能說明問題,海爾的戰略是拿利潤換市場份額,以便將來謀取更大的利益。那么從戰略來看,海爾人知足,自己最大的財富是海爾這塊牌子,所以海爾戰略總是圍繞著它做文章。在冰箱、洗衣機及空調領域,海爾可以說是做夠了文章,穩固地占據了中高層消費的部分市場,有了大約15% -25%的市場占有率。這是海爾的驕做,但同時也是海爾的問題,想用這塊牌子擴大自己的市場占有率,只能以改變海爾品牌的市場定位為代價。如果消費者不再認為海爾是高檔品牌的代名詞,這將是一個無法接受的代價。所以,海爾的戰略是把海爾的品牌延伸到其他領域,如電視機、計算機,但這些新進入領域的競爭殘酷程度不比白色家電領域低,很難想象,海爾在這些領域會成為這些市場的前三名。也就是說,海爾在這些領域要有極大投資,但幾乎沒有可能大盈利。
再來看看科龍的戰略。科龍的戰略很簡單,就是保持在中國制冷行業的龍頭老大地位,進而成為亞洲第一,最后成為全球領先。科龍人不愿走多元化歧途,而專心建立自己大制冷領域的能力。簡單的遠景目標。簡單的戰略定位往往是最容易實施的。科龍人的一系列操作也順理成章:兼并華寶,與花旗銀行聯姻,在日本成立研究室等。如果管理適當,科龍集團的多品牌(容聲、科龍、華寶、三洋)也將有利于吸引不同層次消費者,以突破單一品牌市場份額的極限。
有報道說,國外的企業家花在戰略思考、戰略研究上的時間占全部工作時間的60%,日本企業已于1997年實施了戰略規劃,并將其視為企業發展的法寶。
其次,公司要依靠技術進步、科學管理等手段,形成自己的競爭優勢。
教師活動:引導學生閱讀教材第43頁“鞍鋼”、“長虹”集團的事例,思考它們崛起的秘密何在?
學生活動:思考討論,發表見解。
教師點評:通過具體事例,我們應該看到在公司經營中要依靠科技進步和管理手段,形成自己公司的競爭優勢。這是現代企業發展最重要的方法和途徑,也是提高我國整體科技競爭力和國民經濟整體素質的主要途徑。科技與管理密不可分,管理本身就是一種科學,同時,提高管理水平也要依靠先進的科技手段。
最后,公司要城信經營,樹立良好的信譽與企業形象。
教師活動:引導學生閱讀教材第44頁“金華火腿”的事例;多媒體播放電視系列片3:“小天鵝”重視產品質量的例子,國家對洗衣機的質量標準是4000次運行無故障,而國際標準是5000次,為此,廠里組織近百名科技人員,花了兩年時間進行全廠性技術攻關,終于實現了無故障運行5000次。“小天鵝”以它的信譽和質量給企業帶來了巨大效益,1000多人的廠子,年銷售收入10.03億元,實現利潤1.72億元,公司躋身于全國500家大型企業的行列,企業綜合經濟效益居全國18位。設問:兩個企業不同命運的原因何在?
學生活動:思考討論,發表見解。
教師點評:企業的信譽和形象對企業的生存競爭至關重要,是企業的無形資產,是公司經營成敗的重要因素。企業的信譽和形象集中體現在產品和服務的質量上。創立名牌產品,實行優質服務,是企業信譽和形象的表現,也是企業開展正當競爭的主要手段。