《口語交際·我是“小小推銷員”》教案
① 實(shí)話實(shí)說:
用簡潔明了的語言,準(zhǔn)確而有條理地介紹“商品”,力求讓大家聽得清楚、明白。
② 有問必答:
能針對(duì)評(píng)委和同學(xué)提出的關(guān)于“商品”的問題,進(jìn)行耐心地解答,力求使大家滿意。
⑶ 各組發(fā)揮集體力量,集思廣益,為候選人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
這一教學(xué)環(huán)節(jié)可分以下幾步進(jìn)行:
第一步,請(qǐng)全組學(xué)生圍繞“怎樣清楚、準(zhǔn)確、有條理地介紹產(chǎn)品”這一要求,稍做準(zhǔn)備,共同擬訂介紹提綱。
第二步,由候選人根據(jù)提綱按要求介紹商品,其他學(xué)生補(bǔ)充,糾正,提出建議。介紹時(shí)可以參照“商品”說明書的介紹,使表達(dá)更準(zhǔn)確明了。
第三步,組內(nèi)學(xué)生預(yù)想評(píng)委和同學(xué)可能會(huì)提出的問題,圍繞問題共同尋求答案。
第四步,從交際禮貌和交際態(tài)度等方面為候選人提出建設(shè)性意見。
三、引發(fā)多向交互,講究交際修養(yǎng)
1、各組推薦一名評(píng)委,說明推薦理由。
2、評(píng)委發(fā)表公正評(píng)審宣言。
3、各組候選人分別完成“實(shí)話實(shí)說”和“有問必答”兩項(xiàng)任務(wù),隨機(jī)接受來自評(píng)委和同學(xué)的提問:
在完成“實(shí)話實(shí)說”任務(wù)時(shí),既可以從“商品”的外觀、規(guī)格、用途、使用方法、價(jià)格等方面作全面介紹,也可以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)某一方面的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)介紹。介紹“商品”時(shí)最好采用邊說邊演示的方法,突出特點(diǎn),使得介紹具有吸引力和說服力;也可以一邊說一邊出示“商品”照片,以取得直觀、形象的說明效果。這一教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性,以言語為主,輔之以多樣化手段有條理地介紹“商品”。
在完成“有問必答”任務(wù)時(shí),如候選人難以回答,同組同學(xué)可以作為后援團(tuán)參與回答問題。
4、評(píng)委用舉紅、白牌的方式評(píng)判結(jié)果,并說明舉牌理由。臺(tái)下顧客提出自己的評(píng)價(jià)結(jié)果,并說明理由。候選人和后援團(tuán)對(duì)評(píng)審結(jié)果提出自己的想法。
這一教學(xué)環(huán)節(jié),要求評(píng)委和顧客根據(jù)評(píng)比辦法進(jìn)行評(píng)價(jià),能夠言之有據(jù),言之有理。而候選人和后援團(tuán)可以據(jù)理力爭,但應(yīng)當(dāng)注意交際禮貌,有禮有節(jié)。
四、言語魅力展示,升華交際情感
1、宣布“最佳推銷員”第二回合評(píng)比開始。
2、公布評(píng)比辦法:
精彩一刻:小組合作創(chuàng)編一段廣告,用生動(dòng)形象的語言表現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn),力求打動(dòng)評(píng)委和顧客。宣傳時(shí)要本著誠信的原則,不能夸大其詞,做虛假廣告。
3、教師播放精彩的廣告片段,請(qǐng)學(xué)生說說廣告中哪些說法最能打動(dòng)人。
4、小組創(chuàng)編廣告,力求用言語打動(dòng)別人。
5、候選人介紹創(chuàng)編的商品廣告:
評(píng)委和顧客分別進(jìn)行評(píng)價(jià),候選人和后援團(tuán)對(duì)評(píng)審結(jié)果提出自己的想法。
這一教學(xué)環(huán)節(jié),要求評(píng)委和顧客能根據(jù)評(píng)比辦法進(jìn)行評(píng)價(jià),而候選人在介紹產(chǎn)品時(shí)盡量以生動(dòng)形象的口語和恰如其分的肢體語言打動(dòng)評(píng)委和顧客。當(dāng)評(píng)價(jià)結(jié)果出現(xiàn)后,可以據(jù)理力爭,但要注意交際態(tài)度和交際禮貌,做到勝而不驕,敗而不餒。
6、宣布評(píng)比結(jié)果(以激勵(lì)為主)。
五、總結(jié) 今天的口語交際課,我們不僅學(xué)會(huì)清楚、準(zhǔn)確、有條理地介紹商品,還用生動(dòng)、形象的語言,恰到好處的動(dòng)作去打動(dòng)顧客。更重要的是在宣傳、推銷的過程中形成了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和誠實(shí)守信的良好美德。