第八單元 技術產品的使用處保養
【引導學生從正、反兩個方面去思考和舉例來說明說明書或用戶手冊的重要性】
2、產品說明書的編寫:
產品說明書的一般結構:標題、正文和產品標記
(具體說明請看課文159頁表格)
產品說明書的形式:條款直述式和自問自答式(faq)
【課堂提問】
以上兩種產品說明書的說明方式的特點和區別?舉例說明!
產品說明書的寫作要求:
(1)充分考慮用戶的閱讀需要;
(2)體現產品的設計特點;
(3)不求面面具到,應有側重;
(4)語言準確、通俗、簡潔,內容條理清楚
【課堂實踐練習】
修改修正產品說明!(具體請看課文163頁練習題 1)
【課堂練習是學生對所學知識和思想進行應用和實踐,應該給學生創造思考和交流的時間和空間,鼓勵學生互相評價和改進他人觀點。讓學生小結產品說明書或用戶手冊的作用及其一般結構,教師補充。】
3、技術產品的使用、維護和保養
技術產品的使用:產品說明書為用戶使用產品提供依據,它必須清楚的告訴用戶產品的使用方法,以使用戶方便地獲知、掌握產品使用方法,恰當、安全、高效地使用產品。
【以來電顯示電話機的自動追撥功能為例說明。】
技術產品的維護和保養:維護產品完好技術狀況或工作狀態而進行的作業,是進行技術設計時必須考慮的問題,產品的維護和保養方法也應當在產品說明或用戶手冊中得以體現。
【案例分析】(具體說明請看課文166頁)
如何使“永久”更永久?
【課堂交流】
從上面的案例中,我們得到什么樣的經驗教訓?我們在日常生活中有沒有類似的經歷,對我們今后使用技術產品有什么啟發?
技術產品的服務途徑:
如何獲取產品的技術服務和支持?
1)查閱說明書獲得廠家的服務電話、服務網點分布等信息。
2)打電話咨詢或上網查找。
3)請教其他用戶獲取服務信息。
【課堂活動】
讓學生談談自己家里的家用電器(如電視、冰箱、洗衣機等)出現故障或損壞時時,都是怎樣尋求技術服務的?
【教師要注意研究學生經驗中已有的個人的原始觀念,給學生一定的時間和機會充分表達個人對這些問題的認識和理解,并在教師引導下通過討論和交流有關的事實,在此基礎上促使學生發現事實與自己的原始觀念不同的或自相矛盾的地方,促進學生自己來改變和發展這些觀念】
4、課后作業
請為自己設計的作品編寫一份使用說明或用戶手冊。
(學生在此之前應該有設計作品的過程)
三、章節小結
產品說明書可以幫助用戶了解產品特性,確保用戶正確安全使用產品。產品設計者應該以慎重負責的態度對待產品說明書的寫作。
產品說明書有多種書寫方式,一般結構為:標題、正文、產品標記三部分。
產品說明書的寫作要考慮到用戶的閱讀需要和產品的設計特點。
產品說明書可為用戶使用產品提供依據。它應該強化用戶保養和維護產品的意識,告知用戶產品的維護和保養的方法和產品的技術服務途徑。
教學反思
通過課堂的師生和生生互動把教師和學生緊緊聯系在一起,,并且貫穿在教學的整個過程。教師把握互動中的情景契機,積極參與學生的各項活動,融入到學生中去。在教育教學的各個環節中,針對學生的不同情況,提出不同的要求,幫助學生獲得問題的最佳解決方案,時學生自覺地產生奮發上進的動力,推動他們不斷進步。把教學的問題情景設置在學生身邊經常遇到的例子,對教學內容進行篩選,盡量去掉易使學生厭煩的信息,留下學生能夠參與和感興趣的信息,激發學生的學習熱情。減少教師的活動,給學生充足的時間和空間來發展,使學生有時間和空間進行自我調控、自主發展、自我評價、互相評價、促進學生學會學習。