我們享有“上帝”的權(quán)利(通用2篇)
我們享有“上帝”的權(quán)利 篇1
1、我們都是消費(fèi)者
活動(dòng)一:
★你知道還有哪些消費(fèi)?
有購買食品、購買服裝、購買住房、購買日用品、交通工具、購買通訊工具等吃、穿、住、行、用的方面的消費(fèi)(物質(zhì)消費(fèi));還有欣賞音樂、看電影、唱卡拉ok、旅游、閱讀文藝作品等生活性精神消費(fèi)。
(1)什么是消費(fèi)和消費(fèi)者?
①消費(fèi)——是指利用社會產(chǎn)品來滿足人們各種需要的過程。消費(fèi)又分為生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)。通常講的消費(fèi),是指個(gè)人消費(fèi)。個(gè)人消費(fèi)是指人們把生產(chǎn)出來的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需要的行為和過程。
②消費(fèi)者——是指為生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人。
(2)消費(fèi)者與經(jīng)營者的關(guān)系是什么?
當(dāng)我們購買商品或享用服務(wù)時(shí),我們便成了消費(fèi)者。我們選擇、購買商品,等于對市場上的商品及其經(jīng)營者投票,消費(fèi)者決定著商品及其經(jīng)營者能否被認(rèn)可,因而對于經(jīng)營者來說,顧客就是“上帝”。
活動(dòng)二:
★顧客就是“上帝”,經(jīng)營者本應(yīng)尊重消費(fèi)者,在現(xiàn)實(shí)生活中,這句話是真是假?為什么圖中的廠家和店家如此對待“上帝”?
在現(xiàn)實(shí)生活中,顧客就是“上帝”這句話不真也不假。
圖中的廠家和店家如此對待“上帝”,說明在現(xiàn)實(shí)生活中消費(fèi)者處于不利地位。俗話說,買的不如賣的精。在經(jīng)營者與消費(fèi)者的關(guān)系中,經(jīng)營者處于有利地位。在現(xiàn)代社會,商品生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,花色品種繁多,構(gòu)造日益復(fù)雜,這使得消費(fèi)者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量,從而在選購上處于被動(dòng)地位。
(3)消費(fèi)者需要保護(hù)
①消費(fèi)者處于不利地位
活動(dòng)三:
★上面兩個(gè)場景中,消費(fèi)者處于什么地位?會有何感受?
圖“變色鏡”中說的是“店大欺客”的現(xiàn)象。相對于有高度組織和強(qiáng)大實(shí)力的經(jīng)營者來說,消費(fèi)者往往勢單力孤,容易發(fā)生“店大欺客”的現(xiàn)象;圖“該找誰?”中說的是商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者“見利忘義”,個(gè)別經(jīng)營者利用自己所處的有利地位損害消費(fèi)者的利益。這些都是導(dǎo)致消費(fèi)者處于不利地位的原因。對此,消費(fèi)者感到被欺詐、坑害,內(nèi)心非常氣憤。
活動(dòng)四:
經(jīng)營者侵害消費(fèi)者利益的行為種類 對應(yīng)現(xiàn)象舉例
以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者 販賣假酒、假藥
欺行霸市,強(qiáng)買強(qiáng)賣 動(dòng)手摸了商品就得買
漠視消費(fèi)者的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán) 有的超市非法搜身
在服務(wù)領(lǐng)域,經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況日趨嚴(yán)重 有的手機(jī)、轎車不履行售后服務(wù)合同等
②個(gè)別經(jīng)營者欺詐、坑害消費(fèi)者
2、消費(fèi)者享有的權(quán)利
活動(dòng)五:
★消費(fèi)者在社會生產(chǎn)過程中處于什么地位?
★保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有什么意義?”
地位:消費(fèi)者在整個(gè)社會生產(chǎn)過程中,充當(dāng)最后購買和消費(fèi)的角色。消費(fèi)者所付出的費(fèi)用,已包括商品的成本和經(jīng)營者所賺取的利潤。因此,消費(fèi)者有權(quán)以合理的價(jià)錢,購買符合自己要求的商品。
意義:有利于促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展,保證社會再生產(chǎn)的順利進(jìn)行,維護(hù)社會的正常秩序,讓人們過上更美好的生活。
(1)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意義:
有利于促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展,保證社會再生產(chǎn)的順利進(jìn)行,維護(hù)社會的正常秩序,讓人們過上更美好的生活。
活動(dòng)六:
消費(fèi)者應(yīng)享有哪些權(quán)益呢?讓我們結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)來共同探討。
•假藥致人喪命;
•假酒致人中毒;
•劣質(zhì)剎車器導(dǎo)致車禍;
•劣質(zhì)熱水瓶爆炸傷人。
★這些商品會給消費(fèi)者帶來什么危害?
危害消費(fèi)者身體健康和生命安全等。
★你還能舉出類似的例子嗎?
如:強(qiáng)制購買、搭配銷售;缺斤少兩、坑蒙拐騙、強(qiáng)制交易等等。
★要避免對消費(fèi)者的這些危害,消費(fèi)者應(yīng)享有什么權(quán)利?
①安全權(quán)、②知情權(quán)、③自主選擇權(quán)、④公平交易權(quán)、⑤依法求償權(quán)、⑥結(jié)社權(quán)、⑦獲得教育權(quán)、⑧人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗習(xí)慣獲得尊重權(quán)、⑨監(jiān)督權(quán)等權(quán)利。
(2)消費(fèi)者依法享有的權(quán)利
權(quán)利名稱 主要內(nèi)容 生活中損害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型表現(xiàn)
安全權(quán) 消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 產(chǎn)品或服務(wù)缺陷傷人損物,如偽劣藥品害人、食物中毒等
知情權(quán) 消費(fèi)者在購買商品和服務(wù)時(shí)享有知悉其相關(guān)情況的權(quán)利 不明碼標(biāo)價(jià)、虛假宣傳
自主選擇權(quán) 消費(fèi)者享有自主選擇商品、服務(wù)的權(quán)利 強(qiáng)制購買、搭配銷售
公平交易權(quán) 消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為 缺斤少兩、坑蒙拐騙、強(qiáng)制交易
依法求償權(quán) 消費(fèi)者因購買、使用商品或服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利 商家拒絕消費(fèi)者的合理賠償要求或互相推委
受尊重權(quán) 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利 商家對消費(fèi)者隨便搜身、歧視、辱罵
監(jiān)督權(quán) 消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利 對消費(fèi)者反映的情況置之不理或打擊報(bào)復(fù)
獲得教育權(quán) 消費(fèi)者享有獲得消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利
結(jié)社權(quán) 消費(fèi)者享有成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利
活動(dòng)七:
*食品過了保質(zhì)期。
*主要成分為玉米面的“強(qiáng)靈助長晶”。
*塑料做的“高級照相機(jī)”。
★買了這樣的商品,我們會有什么感受?
略
★要避免糊里糊涂被欺騙的情況發(fā)生,消費(fèi)者應(yīng)享有什么權(quán)利?
——知情權(quán)
活動(dòng)八:
*?jiǎng)邮置松唐肪偷觅I。
*還了價(jià)就得買。
★你有過被迫買自己不想買的商品的經(jīng)歷嗎?當(dāng)時(shí)的感受是什么?
略
★避免這種情況,消費(fèi)者應(yīng)享有什么權(quán)利?”
——自主選擇權(quán)
活動(dòng)九:
*缺斤短兩
*以假充真。
★如果買東西或接受服務(wù)時(shí)被無端地多收錢,你有什么感受?
略
★要避免這種不公平交易的發(fā)生,消費(fèi)者應(yīng)享有什么權(quán)利?
——公平交易權(quán)
★你認(rèn)為消費(fèi)者還應(yīng)享有什么權(quán)利?依法求償權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)、獲得教育權(quán)、結(jié)社權(quán)等。
活動(dòng)十:
★上帝是這樣子嗎?
消費(fèi)者要做文明的“上帝”。法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,我們作為消費(fèi)者也要履行自己的義務(wù),維護(hù)市場秩序,做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如,到商場購物,態(tài)度要謙和,說話要有禮貌;選擇商品應(yīng)事先考慮好,以免耽誤其他顧客購物;對營業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意;維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營者的正當(dāng)利益;等等。
(3)消費(fèi)者要依法履行義務(wù)
我們享有“上帝”的權(quán)利 篇2
教學(xué)目標(biāo)
1、知識目標(biāo):知道消費(fèi)者依法享有的合法權(quán)益,理解保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的必要性。
2、能力目標(biāo):通過教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、運(yùn)用所學(xué)知識分析解決問題的能力。并能夠運(yùn)用關(guān)于消費(fèi)者的基本權(quán)利的知識來指導(dǎo)實(shí)際消費(fèi)。
3、情感、態(tài)度、價(jià)值觀:增強(qiáng)保護(hù)自身合法權(quán)利的積極性和主動(dòng)性,樹立誠信的道德觀,提高對自覺履行義務(wù)的重要性的認(rèn)識,自覺做一個(gè)文明的消費(fèi)者。
教學(xué)重點(diǎn)
消費(fèi)者依法享有的權(quán)利。
教學(xué)難點(diǎn)
增強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識和能力
教學(xué)準(zhǔn)備
1、指導(dǎo)學(xué)生查找“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的有關(guān)材料。
2、指導(dǎo)學(xué)生查找我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布實(shí)施的時(shí)間、內(nèi)容、意義及 歷年我國3.15的主題
3、指導(dǎo)學(xué)生收集身邊的消費(fèi)者權(quán)益被侵害的事件
4、有關(guān)恩格爾系數(shù)
5、自制電腦課件
教學(xué)過程
導(dǎo)入新課:提到3•15 同學(xué)們能想到什么?
一、我們享有“上帝”的權(quán)利
什么叫消費(fèi)?有人說:只有成年人才是消費(fèi)者。你同意這個(gè)觀點(diǎn)嗎?請舉例說明。
1、我們都是消費(fèi)者
教師問:結(jié)合上述圖示舉例說明消費(fèi)者、商家、廠家之間有怎樣的關(guān)系?
在這一關(guān)系中消費(fèi)者的處于怎樣的地位?──上帝
學(xué)生回答得出結(jié)論:
(1)消費(fèi)者擁有“上帝”的地位
教師問:現(xiàn)實(shí)生活中,作為“上帝”的消費(fèi)者的權(quán)利卻屢屢被侵犯,你能舉出些例子嗎?并說明造成這一現(xiàn)象的原因嗎?
學(xué)生回答得出結(jié)論:
(2)因一些經(jīng)營者缺少法制觀念和職業(yè)道德水平,因而導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)利卻屢屢被侵犯。
教師:消費(fèi)者的權(quán)利屢屢被侵犯,給消費(fèi)者帶來巨大的損失。世界各國消費(fèi)者紛紛覺醒,我國消費(fèi)者組織也發(fā)展得很快,他們用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
學(xué)生介紹:“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”和我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布實(shí)施的時(shí)間、內(nèi)容、意義及歷年我國3.15的主題
(3)消費(fèi)者需要保護(hù)
2、消費(fèi)者享有的權(quán)利
教師:指導(dǎo)學(xué)生看書,找出我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?并回答以下問題:
案例一:齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)的“亮菌甲素”假藥事件,截至5月22日已造成9人死亡。目前,“齊二藥”制售假藥的成因已初步查明,涉及的相關(guān)藥品得到了控制,受害病人正在積極救治當(dāng)中,犯罪嫌疑人已被公安機(jī)關(guān)拘留。國家食品藥品監(jiān)管局將組織在全國范圍內(nèi)認(rèn)真開展整頓和規(guī)范藥品市場秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)。
案例二:
閱讀上述案例,回答以下問題:
(1)案例依侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利?
(2)案例一的現(xiàn)象任其發(fā)展會怎樣?對制售假藥的相關(guān)責(zé)任人的懲處有哪些重要意義?
(3)案列二“上帝”的做法對嗎?為什么?
(4)從以上案例中你獲得哪些啟示?
學(xué)生討論做答,得出以下結(jié)論:
(1)消費(fèi)者的權(quán)利(主要是:安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等)
(2)侵犯消費(fèi)者行為的危害
(3)我國法律保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的意義
(4)消費(fèi)者也要履行義務(wù)
小結(jié):
通過這節(jié)課你學(xué)到了哪些知識?明白了哪些道理?結(jié)合今天所學(xué)的內(nèi)容,你能提出哪些問題?
課堂反饋:
(1)描述這幅漫畫的內(nèi)容并添加標(biāo)題。
(2)商家侵犯了老大媽的哪些權(quán)利?
(3)老大媽應(yīng)該怎么做?
板書設(shè)計(jì):
一、我們享有“上帝”的權(quán)利
1、我們都是消費(fèi)者
(1)消費(fèi)者擁有“上帝”的地位
(2)因一些經(jīng)營者缺少法制觀念和職業(yè)道德水平,因而導(dǎo)致消費(fèi)者的權(quán)利卻屢屢被侵犯
(3)消費(fèi)者需要保護(hù)
2、消費(fèi)者享有的權(quán)利
(1)消費(fèi)者的權(quán)利(主要是:安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等)
(2)侵犯消費(fèi)者行為的危害
(3)我國法律保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的意義
(4)消費(fèi)者也要履行義務(wù)