流程與設計
[知識要點]
一、流程的含義
1.環節
活動或事件在其發展的過程中，依據某種特征或方式，可將該過程分解為若干個小過程，稱這些小過程為環節。
2.時序
過程的經歷中，各環節按照一定的時間順序先后出現、完成。這種時間順序關系，稱為時序。
3.流程
具有以上兩大特征（關鍵點）的過程，即若干環節隨著時間的變化，依序完成的進程流，稱為流程。
二、流程的表達——流程圖
表述流程的圖形，稱為流程圖。流程圖有文字敘述、表格、方框圖、模型表示、動畫演示等多種形式。
三、流程對生活、生產的意義
1.生活
科學合理的流程，可以指導我們正確的做事，提高工作和學習的效率，使我們的生活變得有序，合理，為我們的安全提供保障。
2.生產
運用科學合理的流程，可以有效的組織生產，提高工作效率，保證產品質量、保證安全生產、保護環境等。
四、流程設計
1.實際流程設計的兩種情形
(1)流程的環節是顯性的。
(2)流程的環節不是或不全是顯性的。
2.流程設計應考慮的基本因素
研究內在屬性與規律是流程設計應該考慮的基本因素。
3.流程設計的步驟
流程設計的步驟：流程設計首先要明確設計的目標和任務，明確流程所應遵循的內在屬性與規律。其次要分析現有材料、設備、資金、人員、工藝和環境等因素。第三，列出流程涉及的主要事項，并進行初步的排列。第四，分析各事項（步驟）之間先后順序，合理地安排流程的時序和環節。第五，選擇一種合適的表達方式畫出流程圖，對于有嚴格時間要求的時序，要標注時間。
4.流程設計的基本要求
提高效率、提高質量、保證安全、節約資源、提高管理水平、提高經濟效益、注意環保。
5.畫流程設計框圖
(1)根據對事物的內在屬性和規律的分析，以及有關的考慮，將流程的全過程，按每個階段的功能、作用的不同，分解為若干小過程——環節，并用方框表示環節。
(2)按照每個小過程應該經歷的時間順序，將各環節依次排開，并用箭頭線連接起來。
(3)對某環節，按需要可在方框中或方框外，作簡要注釋，也可不作注釋。
五、流程優化
1.流程優化的目的
目的是為了提高工作效率、提高工作或產品質量、降低生產成本、節約能耗、保護環境，或者是為了進一步提高學習和工作的自覺性，提高辦事效率等。
2.流程優化的條件
(1)外部條件，建立在設備或工藝水平的提高或完善的基礎之上。
(2)內部條件，建立在對流程內在機理的進一步研究和實現的基礎之上。
3.流程優化的內容
涉及工期優化、工藝優化、成本優化、技術優化、質量優化等。根據需要，有的流程優化是對單個指標的優化，有的是對多個指標的優化。
4.流程優化的方法
(1)環節的改變(減少、增多或改換)——環節的優化。
(2)時序的改變——時序的優化。
[典型例題分析]
1.李明早晨起床到離家上學這段是時間要做的事及需要的時間人分別是：①穿衣/1分鐘②疊被/1分鐘 ③洗漱/5分鐘 ④準備面點、雞蛋/5分鐘 ⑤用專用設備自動制作熱豆漿/15分鐘 ⑥涼涼熱豆漿/2分鐘 ⑦吃飯/5分鐘 ⑧洗碗/1分鐘 ⑨整理書包/1分鐘。請畫出完成上述九個步驟最省時間的流程圖（可用序號代表步驟）。優化后的流程需時 分鐘。