流程與設計
解答：流程的優化要考慮事件的內在屬性與規律，在本題中，可通過部分環節的并行達到優化的目的，優化后的流程為：
①→②→③→④→⑨→
∣→⑥→⑦→⑧
⑤→
需時23分鐘。
2.在一般醫院門診看病需診斷、檢查、取藥等，請把醫院就診流程環節合理排列：
a交款 b詢診 c診斷 d取藥 e再診斷 f再交費 g掛號 h檢驗 i打針
解答：流程的設計關鍵是要了解事物的內在屬性與規律，依門診看病的內在屬性與規律可知其正確流程為：b→g→c→a→h→e→f→d→i
[探究互動]
一、選擇題
1.同樣炒一種菜，若在出鍋前放碘鹽，碘的食用率可達62.3%,炸鍋時放碘鹽，碘的食用率僅為18.7%,這個事例說明科學合理的流程對生活有什么意義( )
a.提高工作效率 b.提高生活質量
c.減少生活中的盲從 d.使生活更安全
2.郵寄包裹的一般流程是：取包裹單→購買標準包裹箱→包裝密封→填寫包裹單→交寄手續→收回執單。它的全部過程可以分解為若干個小的過程，我們把這些小過程稱為( )
a.步驟 b.時序 c.環節 d.順序
3.我們每周都按照本班的課程表來進行學習，課程表屬于流程的哪種表達方式( )
a.文字 b.模型 c.表格 d.動畫
4.使用高壓鍋時要先放氣再開鍋蓋，否則有可能引發爆炸。從流程的角度來說，下列觀點中錯誤的是( )
a.任何流程的時序都是可以更改的
b.不可顛倒的時序往往反映了事物的內在規律
c.合理正確的流程引導我們正確做事
d.生活中處處有流程
5.下列圖表中，不是流程圖的是( )
a.列車運行時刻表 b.學校課程表
c.產品加工工序表 d.零件的三視圖
6.原先，人們到銀行存取款要人工填單、記帳等工作，自從引入計算機管理系統后，大大提高了工作效率，這種流程優化屬于( )
a.工期優化 b.技術優化
c.成體優化 d.質量優化
7.下面關于流程中環節和時序的說法中正確的是( )
a.任何流程環節的時序都是可以調整的
b.任何流程環節的時序都不能調整
c.有的流程時序可以調整，有的流程時序不可以調整
d.環節多的流程才能調整
8.指紋鎖的工作原理是通過提取指紋圖像的特征進行身份識別。指紋鎖的工作流程可以分為下列幾個步驟，正確的順序應該是( )
①指紋圖像采集 ②指紋圖像處理 ③控制門鎖開啟 ④指紋圖像特征值的匹配 ⑤指紋圖像特征提取
a.①②⑤④③ b.①⑤②④③