《流程的改進設(shè)計》教學設(shè)計
[思考]珠寶店能否采用自選購物的流程？
因此，在對工作流程進行改進時要充分考慮事物的內(nèi)在性質(zhì)、規(guī)律和相關(guān)因素。
2、工藝流程改進的目的。
[任務(wù)]《空盒子難題》
[小結(jié)]工藝流程改進目的：提高工作效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低勞動強度、降低生產(chǎn)成本、節(jié)約能耗、保護環(huán)境、保證安全生產(chǎn)等等。
對于工藝流程的優(yōu)化，應(yīng)綜合考慮設(shè)備條件和工藝水平，對流程的內(nèi)在機理進行深入的了解。有時，某一個指標得到了優(yōu)化，而另外的指標下降了，因此在進行流程優(yōu)化時，要綜合平衡，以取得整體優(yōu)化的成效。
（二）流程改進的步驟和方法
[展示] 1、分析流程的現(xiàn)狀；
2、確定改進的目的和要求；
3、確定改進方案。
[任務(wù)]分析、改進新生入學報到流程：開始—到各班級報到—到財務(wù)室交學費—到宿舍管理室交住宿費并領(lǐng)住宿證和鎖匙—到食堂購買飯卡—到教材科交書費購買教材—到體育室交費購買運動服—到校醫(yī)務(wù)室交體檢費—體檢—結(jié)束。
學生通過分析流程現(xiàn)狀，確定改進的目的和要求，最終確定改進方案，通過流程圖的形式表達出來。
教師巡堂輔導(dǎo)，根據(jù)學生的完成情況提示要點。
展示學生改進流程方案，點評。
[拓展任務(wù)]學校飯?zhí)镁筒土鞒痰母倪M設(shè)計。由于學校飯?zhí)玫木筒蜅l件有限，現(xiàn)在學校為了緩解就餐壓力，采用了錯峰就餐的方案，對此同學們有什么建議？
[拓展]流程的改進條件：1、技術(shù)、設(shè)備和工藝水平的提升；2、對流程內(nèi)在機理的深入了解；3、人員技術(shù)水平的提升。
[總結(jié)]
1、對流程進行優(yōu)化時，應(yīng)考慮哪些因素？
1）流程優(yōu)化應(yīng)充分考慮事物的內(nèi)在性質(zhì)、規(guī)律和相關(guān)因素。
2）對于工作流程，應(yīng)該綜合考慮工作效率、工作質(zhì)量和工作規(guī)范等問題。
3）對于工藝流程，應(yīng)綜合考慮設(shè)備條件和工藝水平，同時要考慮節(jié)約成本、節(jié)約資源、保護環(huán)境、安全生產(chǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量等因素。
2、常見的流程優(yōu)化方法有哪些？
1）對時序進行調(diào)整改進（失蹤的湯勺）
2）對環(huán)節(jié)進行改進（合并、增加、刪減等）（空盒子難題）
3）對環(huán)節(jié)和時序都進行調(diào)整改進（新生入學報到流程）
3、流程不僅是一種技術(shù)活動，它更是一種重要的技術(shù)思想和方法：
1)整體規(guī)劃、分步實施的思想和方法。
2)“順序”的思想和方法。
3)銜接的思想和方法。
4)流水線的思想和方法。
5)優(yōu)化的思想和方法。