如何與家長(zhǎng)溝通
在這里工作四年多來(lái)，每次在和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，我和家長(zhǎng)都會(huì)感到很愉快，漸漸地我贏得了家長(zhǎng)的信任與認(rèn)可，接下來(lái)我將會(huì)為大家介紹“我與家長(zhǎng)溝通”中的一些心得，也許會(huì)給大家一些啟發(fā) 我認(rèn)為溝通即是交流，它需要我們做到如下幾點(diǎn)： 一、教師要真誠(chéng)，熱情，開(kāi)朗、大方，還要不卑不亢。 我們?cè)诠ぷ髦斜M量做到視學(xué)生若親子，視家長(zhǎng)若上帝、若朋友，以“真情”為紐帶，共同交流，幫助孩子進(jìn)步。即使有些家長(zhǎng)起初不善于和老師言談，但是經(jīng)過(guò)教師一段時(shí)間的感化，家長(zhǎng)也會(huì)信任、理解我們，溝通也會(huì)隨之密切、融洽。但是有時(shí)也會(huì)遇到家長(zhǎng)的不太合理的要求，我們要委婉地說(shuō)“不”。 二、教師要關(guān)注每一個(gè)孩子，給家長(zhǎng)講孩子的故事。 從心理上說(shuō)，每一家長(zhǎng)都希望老師關(guān)注到他自己的孩子，每當(dāng)老師給家長(zhǎng)講他家孩子的故事時(shí)，家長(zhǎng)總會(huì)不厭其煩，簡(jiǎn)直就是多多益善。而且同時(shí)家長(zhǎng)也會(huì)感受到教師的那份沉甸甸的責(zé)任感。會(huì)更加信任老師。因此我們要留心關(guān)注身邊的每一個(gè)孩子，否則我們將無(wú)故事可講。 三、客觀的評(píng)價(jià)孩子，適時(shí)地和家長(zhǎng)共商對(duì)策。 我們一定要及時(shí)、公正的評(píng)價(jià)孩子，對(duì)家長(zhǎng)不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，但在說(shuō)孩子的不足時(shí)委婉些，要講究點(diǎn)方式、方法，讓家長(zhǎng)理會(huì)到老師的良苦用心，感受到老師的真摯，感謝老師的提示。每一位家長(zhǎng)都希望能第一時(shí)間了解到孩子在園的生活、學(xué)習(xí)情況。如果老師一味的夸孩子，或者一句“孩子挺好的”而敷衍了事，那就失去了真實(shí)性，家長(zhǎng)不但不領(lǐng)情，還會(huì)說(shuō)老師不負(fù)責(zé)。對(duì)待特殊的孩子，（比如有單方面擅長(zhǎng)的孩子，我們可以與家長(zhǎng)溝通，讓他好上加好；對(duì)于其他孩子存在差距的孩子，我們?nèi)匀灰图议L(zhǎng)溝通，尋求解決的辦法。）這樣，家長(zhǎng)會(huì)更信任老師，信服老師，彼此成為朋友。還要及時(shí)回應(yīng)家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，解決家長(zhǎng)的疑惑。 四、展示對(duì)孩子做的工作，和家長(zhǎng)共同享受孩子進(jìn)步的喜悅。 教師的付出換來(lái)幼兒的進(jìn)步時(shí)，一定要家長(zhǎng)知道，可以通過(guò)面談、成長(zhǎng)錄、電話來(lái)告訴家長(zhǎng)，這樣家長(zhǎng)會(huì)理解到老師的工作的艱辛與不易，體會(huì)到老師的真心付出，師與家長(zhǎng)的感情會(huì)更融洽。比如今天進(jìn)步了，得到了小粘貼，晚上父母來(lái)接時(shí)，讓孩子炫耀一下，師可說(shuō)“讓爸爸媽媽看看。頭上得什么了，因?yàn)槭裁吹玫模羻幔俊被蛘咚餍詫⒑⒆舆M(jìn)步的情景寫到成長(zhǎng)錄上，留下永久的紀(jì)念，家長(zhǎng)看了，首先會(huì)說(shuō)“謝謝老師，這都是老師教得好”，此時(shí)家長(zhǎng)可比孩子興奮呀！ 五、及時(shí)地電話詢問(wèn)，以示我們工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 白天如果孩子身體不適，要第一時(shí)間告之家長(zhǎng)，遇到不認(rèn)識(shí)的人接孩子，或孩子不知回哪，坐哪輛校車時(shí)，一定要打電話詢問(wèn)家長(zhǎng)，這能說(shuō)明我們教師工作細(xì)致。 六、經(jīng)常給家長(zhǎng)發(fā)一些有建議性的、家長(zhǎng)感興趣或急需的材料。 每一個(gè)時(shí)期，孩子的發(fā)展無(wú)論是學(xué)習(xí)上的還是生活上的，總會(huì)有一些差距或不如意，有些家長(zhǎng)往往歸咎于學(xué)校教育，有些家長(zhǎng)不知從和下手管起，有些家長(zhǎng)干脆就不了解我們近期的培養(yǎng)目標(biāo)，所以容易產(chǎn)生誤會(huì)，如果我們能及時(shí)地將信息傳達(dá)給家長(zhǎng)，誤會(huì)自然會(huì)消除，同時(shí)我們也能得到家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。（例：寫字、鉛筆不兩頭削、幼兒發(fā)展檔案。）如果日后真的在工作中出現(xiàn)一些疏忽，家長(zhǎng)也會(huì)包涵。 七、悉心照顧孩子的生活，遇事及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。 我們要鼓勵(lì)孩子吃飽、喝好，經(jīng)常提醒孩子“今天吃幾盤飯、菜呀？吃的是什么呀？老師給小朋友倒水喝嗎？老師給擦痱子粉了嗎？”讓家長(zhǎng)了解到我們除了教孩子知識(shí)，在生活上還為孩子做了哪些事？給孩子哪些額外的照顧？如果遇到打架、磕碰等意外事情，一定和家長(zhǎng)做好溝通，并表示慰問(wèn)。 八、開(kāi)放日教師既要精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，展示幼兒風(fēng)采，還要展示自己的風(fēng)采，用人格魅力與家長(zhǎng)溝通。 開(kāi)放日，家長(zhǎng)會(huì)來(lái)看孩子演出，孩子的表演情況能看出教師的日常教育、教學(xué)情況，所以我們要精心編排；教師也要注意自身儀表，比如服裝、表情、氣質(zhì)、才能等，既要壓眾，又要得體，注重禮貌，交談、活動(dòng)恰到好處，用能力征服家長(zhǎng)。素質(zhì)從點(diǎn)滴小事中體現(xiàn)出來(lái)，教師的個(gè)人魅力也占優(yōu)勢(shì)。 九、新孩子、未及時(shí)入園的孩子，勤溝通，爭(zhēng)取印象分。 新來(lái)的孩子，情感會(huì)有一些波動(dòng)，家長(zhǎng)也處于對(duì)學(xué)校、對(duì)老師進(jìn)行考核時(shí)期，所以我們要和家長(zhǎng)勤溝通，幫孩子適應(yīng)新集體，家長(zhǎng)會(huì)給我們一個(gè)好的印象分，以后的溝通也就容易了。我們要爭(zhēng)取孩子的短期效應(yīng)，尋找進(jìn)步的最近點(diǎn)。對(duì)那些未入園的孩子及時(shí)地問(wèn)候一下，家長(zhǎng)會(huì)感到老師注重他家孩子，感謝老師！漸漸的家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)向老師請(qǐng)假，對(duì)老師多了一分尊重。 十、不和家長(zhǎng)做正面沖突，可以冷處理，也可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決。 我的這些不成文的感受、心得還有些膚淺，供大家參考，但我知道，這基本的東西來(lái)自于愛(ài)，我們所做的來(lái)自于對(duì)孩子的愛(ài)，教育的秘訣就是真愛(ài)！ 和家長(zhǎng)溝通密切了，每當(dāng)我們需要家長(zhǎng)的幫助時(shí)，如約稿、運(yùn)動(dòng)會(huì)維持秩序等，家長(zhǎng)朋友也愿意伸手援助。每當(dāng)家長(zhǎng)送禮被我拒絕時(shí)，家長(zhǎng)就會(huì)對(duì)我的工作多一份認(rèn)可，這認(rèn)可是精神上的，更是物質(zhì)所不能取代的。有些已畢業(yè)的孩子家長(zhǎng)，依然和我有聯(lián)系，我們?cè)跍贤ㄖ姓娴某蔀榱伺笥选?nbsp; 同時(shí)一些調(diào)皮的，而且家長(zhǎng)又很挑剔的孩子從其他關(guān)系渠道來(lái)到了我班，給我的工作帶來(lái)一些麻煩，接下來(lái)我要認(rèn)真傾聽(tīng)大家?guī)?lái)的高招，解決我遇到的難題。