第七課《友好交往禮為先》復習資料
握手:(1)與同學握手:如果兩個人比較熟悉且感情比較激動時,握手的力度可以大些,握手時間可以長些,并可雙手加握。(2)與長輩握手:若對方是長輩或上級,則用力應稍小,否則給人一種強迫的感覺。與晚輩或下級握手可適當用力。(3)與異性朋友握手:女方首先伸手。男女之間,當女方伸出手后,男方再伸手輕輕地握。如果女方不伸手,或無握手之意,男方可點頭示意或鞠躬。不要貿然伸手,讓女方有非握手不可之感。
待客:待客的禮儀:當得知客人要來訪時,應將室內打掃干凈,收拾整齊。客人來時,要及時開門表示歡迎;然后請客人就座,送上茶水。對熟悉的客人可以隨便些,對初次登門的客人則盡可能消除其陌生感,使之愉快、自然。交談時,可以尋找一些雙方都熟悉的和感興趣的事作為話題。客人離開時,應有禮貌地送到室外,并打招呼“歡迎再來”。
接聽電話:(1)接電話的時候要學會說“您好”、“請問”、“請等一下”這樣的禮貌用語。
(2)接電話時聲音要放輕一些,不要在電話中大聲嚷嚷。(3)接電話時要有問有答,回答問題時要大方,不可以長時間不回應對方問題,也不要在不知如何回答時,把電話一扔跑到別處去。(4)打電話時要先報上自己的名字,并說明要找的人。(5)不要一邊吃東西一邊接電話。(6)掛話筒時,要輕拿輕放,不可以摔話筒,或重重地掛電話。(7)接打電話時,要學會說“再見”,然后再掛電話,不要只管自己講完就掛電話。(8)要注意打電話的時間,通話時間不可太長,也不要選擇太早或太晚的時間打電話,以免影響別人休息。
17、遵守健康、文明的社交禮儀,是展示我們優雅風采和高尚品德的具體要求,也是我們與他人順利交往的前提。
18、在與少數民族交往時,要尊重少數民族的禮儀習俗,要“入鄉隨俗”,尤其不能違反民族禁忌,因為這會傷害民族感情,妨礙交往,影響團結