第四章 發現與明確問題第一節 發現問題
面對技術世界，有的人善于發現有價值的問題，有的人卻“視而不見”，這不僅是問題意識的強弱所致，也牽涉到是否掌握發現問題的方法。那么，發現問題有什么途徑與方法呢？
三、發現問題的途徑與方法
同學們，生活是蘊藏問題的大寶庫，在生活中，偶然遇到的一個事件、一個器物、一個現象，甚至對偶然遇見的人或事的偶然一瞥、偶然一思，都可能引發一個問題的發現。生活中從來都不缺少問題，缺少的是發現問題的眼睛！
p79案例：新式紡紗機的誕生
說明：生活的點滴均可引發問題的發現。
1. 敏銳觀察，發現問題——觀察日常生活
思考在日常生活中，你有過無意中發現問題的經歷嗎？
【案例分析1】
（1）屁股挨凍這么辦？
（2）鉛筆盒的進步？
（3）蒸鍋中的碟子拿不出來怎么辦？
（4）剩余食物的軟包裝口敞開怎么辦？
【案例分析2】
以下方案解決了什么問題？
（1）圖1
馬桶刷通常用痰盂盛，既占地方又不利于地面衛生清潔。
（2）圖2
解決了不宜釘鉤的光滑墻面安裝掛鉤的問題。
（3）圖3
解決了拖把的放置問題。
【案例分析3】再考考你：以下你發現了什么問題？如何解決？
左圖問題：防盜網裝于內，玻璃壞了難于修補。
解決方案：防盜網裝于外，或防盜網設計成縱向條狀。
右圖問題：桶蓋抓手下大上小，容易打滑。
解決方案：桶蓋抓手設計成上下一樣的，或大小變化不大、下小上大。
【馬上行動4】
①病人躺著用直吸管吸取杯中飲料，如果管子彎折，就喝不到飲料；
②人們在喂嬰兒食物的時候不知道冷熱，會燙著孩子；
③在使用折疊剃須刀時很不安全，常常刮破皮膚；
④怕打針怎么辦？
你知道這些問題的發現引發了哪些設計和發明嗎？
圖例答案：
① 一種自帶吸管的易拉罐
② 變色防燙碗
③ 飛利浦hq46剃須刀（雙層刀片設計剃須更舒適）
④ 無針注射器
問題探討：善于在觀察生活中發現問題者具備哪方面素質？
①關注生活，有較強的問題意識。
②具有對問題價值判斷的敏感性。
③勤于思考，善于聯想，具有解決問題的愿望。
2.主動出擊，尋找問題——收集和分析信息
組織學生閱讀教材上收集信息的多種方法（見課本圖）。
案例：鋼盔的發明。
在第一次世界大戰后，各國都對他們陣亡的士兵進行了統計，發現有相當比重的士兵因頭部中彈而死。后來各國就研制了鋼盔來保護士兵的頭部。
收集信息的途徑：文獻法、問卷法（開放式、封閉式、混合式）、詢問法
【交流活動】
p81以高一（1）孫宇同學設計臺燈為例，就“使用臺燈產生的苦惱”如何展開詢問？
【馬上行動】請就鋼筆的使用情況設計一份詢問提綱，通過對同學的詢問，發現問題并了解問題產生的原因。在使用筆的過程中有什么問題？發現這些問題，你有何設計設想？
發現問題
問題產生的原因
如何解決
筆摔過之后，就不好寫了，會漏墨。
筆尖容易開裂，裝墨水的橡膠軟管容易破。
對筆尖和吸墨管的構造和材料做改進設計
攜帶不方便，需要和紙配套使用。
快節奏的生活方式和科技的發明使數碼設備、u盤、筆記本等成為人們記錄的首選。
增加鋼筆的附加功能，如收錄音、計算、記憶等功能。
筆蓋容易掉
筆蓋和筆身是分離的，需要人工開合 。
設計一個自動蓋頭
問題存在于生活中，生活中也存在問題，問題處處在，時時有。只要同學們細心、認真觀察也可以發現問題。