政府的責任：對人民負責（精選9篇）

政府的責任：對人民負責 篇1

　　學習目標

　　1、         知識目標

　　（1）了解政府的宗旨和政府工作的基本原則。

　　（2）了解我國政府為公民求助或投訴提供的途徑和方式。

　　（3）理解我國政府堅持對人民負責原則的基本要求。

　　2、能力目標

　　（1）提高歸納與分析能力。如：從典型案例中歸納政府堅持對人民負責原則的具體要求。用政府堅持對人民負責原則的具體要求分析案例中政府的表現等。

　　（2）提高自主學習、合作學習和初步探究學習的能力。

　　（3）學會用唯物辨證的思維來觀察問題、認識問題。既要看到我國絕大部分政府部門都能對人民負責，又要看到還有少數政府部門沒有做好。

　　（4）在公民的合法權益受到侵害時懂得向政府尋求幫助。

　　3、情感、態度與價值觀

　　（1）明確我國政府的性質和宗旨，進一步升華對我國的政府是人民的政府的認同，從而支持政府的工作，熱愛我們的黨和政府，堅定走中國特色社會主義道路的信念。

　　（2）關注我國政府的表現，積極尋求政府的幫助，參與評價政府，培養現代公民意識。

　　（3）培養學生樂于學習、善于團結與合作的進取精神。

　　學習的重點和難點

　　重點：堅持對人民負責的原則

　　難點：堅持求真務實的工作作風

　　學習方法

　　采用情境教學法、合作探究法、自主學習法、社會調查法和講授法等教學方法，引導學生質疑探究，激發學生對具體知識點的深入理解，并學以致用。

　　學習流程

　　一、情境激趣導入

　　請看XX年溫總理政府工作報告精彩回顧，問：溫總理政府工作報告主要解決什么問題？

　　生：討論回答。（教育、醫療、民生等問題）

　　教師歸納：說明政府是對人民負責的。

　　二、堅持對人民負責的原則

　　1、我國政府的宗旨和工作的基本原則

　　（1）是什么？

　　我國的政府的宗旨——為人民服務

　　我國政府工作的基本原則——對人民負責

　　（中南海為人民服務圖片）總理曾把各地平民邀請為中南海的座上賓，對他們說：中南海的大門是面向人民群眾的。一句質樸的話無疑是對原則的很好詮釋。

　　（2）為什么？

　　生：討論回答。

　　教師歸納：堅持這一原則，從理論上講，是“中華人民共和國的一切權利屬于人民”的憲法規定和中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨，在政府活動中的體現，是人民當家作主的社會主義民主本質的要求。國家性質決定了我國政府的性質，決定了我國政府以對人民負責為己任。

　　三、合作探究突破重點

　　怎么樣？那么，政府及其工作人員如何擔負這一責任，如何貫徹對人民負責的原則的呢？同學們課前預習了，同學們帶著這個問題進行調查并搜集資料，現在把你們調查結果向同學們介紹？（搜集政府及工作人員做法說明政府如何堅持對人民負責的）

　　生：小組代表發言。（內容包括解讀最近幾年政府政府工作報告內容、總理、任長霞、牛玉如、等人物事跡以及本地政府一些便民利民的措施）

　　教師總結：同學們發言非常精彩，說明認真調查思考了，通過調查說明我們的政府是人民政府，政府工作的原則是對人民負責。

　　這些政府及工作人員共同特點歸納起來對人民負責主要表現在三個方面       

　　1、樹立為人民服務的工作態度

　　檢驗政府是否堅持了為人民服務的思想，關鍵是看其有沒有深入群眾是否急群眾所急，想群眾所想，有沒有損害了人民的利益，以權謀私，搞權錢交易。

　　2、樹立求真務實的工作作風。

　　無論是醫療保障制度的落實、義務教育的普及，我們的政府都是將為人民服務落實到行動中，把工作的著力點放在研究解決人民群眾生產、生活的緊迫問題上。

　　3、堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。

　　為什么從群眾中來？教師點評：堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法的基本要求是：一方面，政府要通過各種途徑，利用各種群眾組織、社會團體廣泛收集群眾的意見和建議，認真對待群眾的意見和建議，認真對待群眾的來信來訪，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智。另一方面，還要為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。

　　師：到現在，我們從是什么、為什么、怎么辦三個角度，明確了我國政府必須堅持對人民負責的原則。

　　四、運用反例解決難點（新聞視頻材料）

　　但近年來，某些地方，政府為撈“政績”例如：某城市的做法是對人民負責嗎？請你談談對“形象工程”的本質、危害及應采取什么措施？在你看來，“民心工程”和“形象工程”的區分標準是什么？

　　﹙1﹚“形象工程”的本質：為“面子工程”、“政績工程”變成了少數官員作秀浮夸、沽名釣譽、不顧民眾死活的代名詞。

　　（2）“形象工程”危害：增加了政府的財政的開支，勞民傷財；影響了政府在人民群眾的形象，損害了政府與人民群眾的魚水情意；會助長某些公職人員弄虛作假的不良作風，滋長了腐敗；不利于社會主義和諧社會的建設等等。

　　（3）如何治理形象工程？

　　加強法律監督（做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究）

　　制度監督（黨政領導干部問責制）

　　民主監督（信訪舉報、人大和政協監督、社會與公民監督、網上評議、政務公開等）

　　列舉某市針對違紀的官員進行了制裁，同時我國政府也認識到了政府中存在的問題，說明“形象工程”只是少數政府官員的行為，大部分政府官員是求真務實，為人民服務的，讓學生體會市政府把工作的著力點真正放在研究、解決人民群眾生產、生活中的緊迫問題上正確認識上述道理。

　　五、學以致用  回歸生活

　　探討求助有門，投訴有道

　　我市 “民間借貸和集資”引發的一系列問題，某些放款戶聚眾鬧事，阻礙交通。對于這件事冷靜的思考這種做法正確嗎？

　　我們能理解一些市民的心情，但是，我們不贊成有過激的行為，更不提倡用這樣的方式解決問題。

　　教師：如果同學們遇到了這樣相類似的問題該怎么解決呢？

　　生一：市公安局報案

　　生二：打市長熱線電話。

　　生三：……

　　教師：同學們說得很好，我們課本也列舉了四種方法，接著讓學生說出各種方法的優點，并用表格形式列出：

　　途徑 熱線電話 電子政務 設立信訪部門 行政仲裁、行政訴訟、行政復議

　　特點 快捷、迅速、直接 便捷、透明度高、效率高 聯系群眾，了解社情民意 為公民提供的法律途徑

　　教師：公民遇到困難求助于政府，因為政府是人民的政府，是與我們聯系最密切的國家機關，這不但有利于維護自己的合法權益，同時也能促進政府不斷改進工作。

　　你知道嗎？（讓學生學會向政府部門求助或投訴）媒體互動

　　1.查詢市長、教育局熱線電話。

　　2.網上查詢市政府的電子政務發展情況。

　　3.查閱市信訪部門的相關情況（如辦公地點，接訪地點等）。

　　你如何評價我們的政府？情境模擬同學們將來有可能成為政府工作人員，假如你競選市長你會怎么做呢？同學們作為市民可以向市長提問。

　　同學們的發言很精彩，在這里老師真誠希望將來我們有同學成為政府干工作人員，一定要記住我們今天同學的發言，記住做一個“好官”，以對人民負責為己任。改革開放30年我國取得了舉世矚目的成就，當然也存在很多問題，我們不能因此而否認政府努力為人民服務所做的工作，在我們對政府及某些工作人員不滿的時候，想想我們應該做些什么呢？我們應該相信政府，支持政府這樣才能和政府一道共建我們的家園。

　　六、留課后作業題目假如“我是市長”，文體不限。

　　【總結】

　　〔請學生對本節課所學內容進行總結，之后教師做適當補充〕通過本節課的學習，我們知道政府的宗旨是為人民服務，政府工作的基本原則是對人民負責。同學們需要重點掌握政府要真正做到對人民負責，必須堅持為人民服務的工作態度；堅持求真務實的工作作風；堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，并且要深入理解什么是求真務實的工作作風。此外，當我們遇到困難的時候，要懂得向政府求助，善于向政府求助，這樣做不僅有利于維護公民自身的利益，也有利于改進政府及其工作人員的工作。

　　課后反思

　　這節課的第一目題時設置情境導入，能夠考慮到學生已有的認知結構，利用視頻材料與學生一起分析XX年政府工作報告熱點事件，從總理的報告和總理堅定服服務的信心，同學們一起感受我們的政府是為人民服務的政府。做到從學生關注的實際生活出發，充分調動學生的調查分析能力，引導他們情感去體驗、感受政府活動，進而反思，增強了課堂的實效性。

　　在學習第二目題的時候，首先設問，政府的宗旨和政府工作的基本原則是什么？政府的責任為什么是對人民負責？這樣就鞏固了第一單元所學知識。接下來再質疑，政府如何做才是對人民負責呢？具體是怎樣的工作態度，怎樣的工作作風，怎樣的工作方法？通過學生調查感悟師生互相配合，生生互動，借助學生對問題的思考形成結論，突破重點，尊重學生學習知識需要一個過程。并運用視頻新聞某市創建衛生文明城市的做法，探究形式主義的本質危害說明政府堅持求真務實的重要性，明確如何堅持對人民負責。

　　第三目題學習，首先給大家講典型案例，通過問題的設置讓學生“身在其中，親歷其事”，增強了課堂的參與度。同時對公民求助或投訴的方法進行探究，升華了學生已有的知識經驗，又使學生對公民向政府求助或投訴的意義有了更深刻的認識。

　　當然，本節課的不足之處也很明顯，教學方法也可再做調整。此外，教學準備應做得更為充分一些，注重平時培養學生的探究意識把握問題的主流，一定要注意語言的嚴謹與精練，，要抱著虔誠的態度用心去雕琢好每一節課，盡力處理好每個教學細節。

政府的責任：對人民負責 篇2

　　3.2    政府的責任：對人民負責

　　★新課標要求

　　（一）知識目標

　　1、識記我國政府的宗旨和政府工作的基本原則。

　　2、理解我國政府的宗旨和政府工作的基本原則，政府的工作態度、工作作風、工作方法；理解求助有門，投訴有道。

　　3、列舉生活中的事例，探究政府的為人民服務的宗旨及對人民負責的基本原則。

　　（二）能力目標

　　1、 能夠從政府的具體行為中，領會其工作的基本原則。

　　2、 能夠闡明在公民的合法權益受到侵害時應如何處理。

　　（三）情感、態度與價值觀目標

　　通過對我國政府責任的學習，使同學們進一步升華對我國的政府是人民的政府的認同。同時，公民也應向政府尋求解決困難，維護合法權益的幫助，這也有助于政府工作的改進。

　　★教學重點、難點

　　堅持對人民負責的原則

　　★ 教學難點

　　政府的工作態度、工作作風、工作方法

　　★ 教學方法

　　教師啟發、引導，學生自主閱讀、思考，討論、交流學習成果。

　　★教學過程

　　（一）引入新課

　　春意盎然，生機勃勃，不知道在這樣一個美好的時節里，哪一些國際國內大事引起了大家的關注？（生）在我們的政治生活領域，十屆全國人大五次會議也是剛剛勝利閉幕，作為兩會重要議程之一的總理政府工作報告，是引起了陣陣掌聲，這掌聲很多包含著對同一主題的關注和無限認同，這一主題便是“民生”，說：“關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是人民政府的基本職責，所謂“憂民之憂者，民亦憂其憂。”從1944年毛澤東在張思德因公殉職追悼會發表《為人民服務》的講話，到50多年來黨和領導人紛紛舍棄春節假日與民同在，在祖國大江南北的留下的足跡，還是現今政府對“民生”的空前關注，無不在向我們傳遞著我國政府所擔負的責任？我們的政府是為誰服務、對誰負責？

　　生：人民

　　為人民服務是我國政府的宗旨，對人民負責是政府工作的基本原則

　　一、堅持對人民負責的原則

　　1、我國政府的宗旨和工作的基本原則

　　（1）是什么？

　　我國的政府的宗旨——為人民服務

　　我國政府工作的基本原則——對人民負責

　　總理曾把各地平民邀請為中南海的座上賓，對他們說：中南海的大門是面向人民群眾的。一句質樸的話無疑是對原則的很好詮釋。

　　（2）為什么？堅持這一原則，從理論上講，是“中華人民共和國的一切權利屬于人民”的憲法規定和中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨，在政府活動中的體現，是人民當家作主的社會主義民主本質的要求。國家性質決定了我國政府的性質，決定了我國政府以對人民負責為己任。

　　（3）怎么樣？那么，如何擔負這一責任，貫徹對人民負責的原則呢，下面請同學們帶著這個問題，觀看感動中國人物——牛玉儒。

　　教師活動：好，讓我們從感動中回來，請同學們前后四位為一組，結合書本用視頻中的實例說明自己的觀點，各組推選一名組長負責記錄你們組的觀點。

　　生一：“他堅持為人民服務的工作態度，從視頻中我們可以看出他都是運用手中的權力用來為人民謀利益，沒有以權謀私，搞權錢交易。”

　　生二：“他堅持求真務實的工作作風，他著力落實在工作會議上提出的翻一番計劃，結合城市實際發展經濟，在他執政的短短時間里，就給呼市帶來了巨大的變化，城市變美了，人民生活水平提高了。努力改善呼市居民的生活問題。”

　　生三：“他堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，他經常深入群眾，傾聽民意，了結民情，廣開吸納群眾意見和建議之路。”

　　同學們從態度、作風、方法不同角度分析了牛玉儒為我們詮釋的我國對人民負責的原則。

　　1、樹立為人民服務的態度。貫徹這一原則，首先體現在態度上，米盧說過：“態度決定一切！”為人民服務首先落實到態度上，無論是孺子牛式的公仆牛玉儒，疾惡如仇、不畏恐嚇，為維護廣大人民利益犧牲自己的任長霞，都是從思想上牢固堅持著為人民服務的世界觀、價值觀，一顆為民的心必將贏得人民的心。那么，這些情境呢，是否也符合為人民服務態度的要求？（出示反面材料）

　　顯然不是，檢驗政府是否堅持了為人民服務的思想，關鍵是看其有沒有深入群眾 是否急群眾所急，想群眾所想，有沒有損害了人民的利益，以權謀私，搞權錢交易。

　　當然光有態度行嗎？引出：要把這一態度貫徹到實際工作中去。那在實際工作中應該怎樣做呢？

　　2、樹立求真務實的工作作風。

　　無論是青藏鐵路的竣工、義務教育的普及，我們的政府都是將為人民服務落實到行動中，把工作的著力點放在研究解決人民群眾生產、生活的緊迫問題上。但近年來，某些地方，政府為撈“政績”，比如安徽省阜陽地區地委書記的王懷忠立志把阜陽建成中國第一大市，與“大都市”計劃相匹配的是建“大機場”。因為當時阜陽飛機場只停靠阜陽到合肥的專線小飛機。王認為這有損于阜陽“大都市”的形象，必須擴建成一個國際大機場。機場開工時，每位市民被攤派了數百元的機場建設費。機場共耗資3.2億，由于客源嚴重不足，在勉強營運了1年后，被迫關閉，現在成了野鳥們的樂園。

　　請你談談對“形象工程”的看法? 在你看來，“民心工程”和“形象工程”的區分標準是什么？

　　教師點評：從出發點、著力點和最終的結果來看，兩者的區分標準是：1、政府工作是否建立在人民利益的基礎上；2、是否能把工作的著力點真正放在研究、解決人民群眾生產生中的緊迫問題上；3、是否能經得起實踐、群眾和歷史的檢驗。結論：

　　所以形象工程要不得，作風要真要實，最大的真，最真的實由人民說了算。

　　3、 堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。

　　（總理在三峽庫區考察）教師點評：堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法的基本要求是：一方面，政府要通過各種途徑，利用各種群眾組織、社會團體廣泛收集群眾的意見和建議，認真對待群眾的意見和建議，認真對待群眾的來信來訪，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智。另一方面，還要為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。

　　師：到現在，我們從是什么、為什么、怎么辦三個角度，明確了我國政府必須堅持對人民負責的原則。我們常說，政府的形象很大程度上取決于政府工作人員的形象，下面請學生一句話概括自己心目中好官的形象或說說你所熟悉的我們身邊的好官。

　　師：同學們的發言很精彩，在這里老師真誠希望將來我們有同學成為政府干部，一定要記住我們今天同學的發言，記住做一個“好官”，以對人民負責為己任。

　　二、求助有門 投訴有道

　　過渡：正如總理所言：政府的大門是面向人民群眾的，我們的政府，是與我們關系最為密切的國家機關，所以在我們遇到困難，合法權益受到侵害時，可以向其尋求幫助，這不，現在我遇到了這么一件事情，我在寧波的某超市買了一只烤鴨，結果回到家發現是臭的，于是前往超市想討個說法，可是對方不僅不承認是他們所售，即便是也不可能存在質量問題，并且對我態度惡劣。大家給我支支招，我可從哪些方面獲得幫助？一方面，我們可以從單位、社會團體如消協得到幫助，另一方面，也可以求助于政府，向政府求助或投訴。比如向我們的工商、質檢部門反映，（我們寧波這些部門的通訊地址同學們可清楚）不清楚，介紹寧波政府推出的陽關政務信息服務建設工程的窗口和平臺——114。

　　這也是我們政府職能轉變的體現，由管理型政府向管理服務型轉變，不斷提高行政效率，增強服務意識，為公民求助或投訴提供多種途徑。教材42頁就給我們介紹了4種方式與途徑。請大家了解幾種方式的特點和優點。逐一介紹。

　　當我們遇到困難或自己合法利益受侵害是我們就可以選擇合適的方式和途徑求助于政府，學會尋求政府的幫助也是公民意識和政治素養的體現，這不僅有助于解決我們面臨的困難維護自己的合法權益，對政府而言，也有助于促使政府不斷改進工作。

　　（三）課堂總結

　　本節聯系生活實際，讓我們感受到我們的政府是堅持對人民負責原則的政府，并了解了尋求幫助的一些途徑與方式，古代文人尚有齊家治國平天下的濟世情懷，更何況當代的學子呢？同學們，請“身在校園，心系天下”！ 承擔起責任，做好自己，最后請同學們結合自身情況，從態度、作風、方法來談談如何擔負我們現在所承擔的責任。

政府的責任：對人民負責 篇3

　　【課前預習案】

　　【學習目標】

　　1、了解政府的宗旨和政府工作的基本原則。

　　2、理解我國政府堅持對人民負責原則的基本要求。

　　3、了解我國政府為公民求助或投訴提供的途徑和方式。

　　【自學思考】

　　一、堅持對人民負責的原則

　　1、我國政府工作的基本原則是              工作的宗旨            。

　　2、為什么要堅持對人民負責的原則？

　　（1）我國的國家性質                      人民的地位               

　　（2）政府的性質                                 

　　3、怎么樣堅持對人民負責的原則？

　　（1）堅持為人民服務的工作            

　　具體表現：

　　①

　　②

　　（2）樹立求真務實的工作          

　　具體表現：

　　①                                                          

　　②                                            

　　（3）堅持從群眾中來到群眾中去的工作            

　　具體表現：

　　①                                                               

　　②                                                 

　　二、求助有門，投訴有道

　　1、         是與我們聯系最密切的國家機關

　　2、政府為公民求助或投訴提供的方式和途徑

　　（1）                                   （2）                              

　　（3）                                 （4）                                    

　　3、公民學會向政府部門求助或投訴的作用與意義

　　（1）公民角度：                                                                

　　（2）政府角度：                                            

　　【我的疑難問題】請同學們將預習中感覺困難或不理解的問題寫在下面：

　　【課堂探究案】

　　【溫故知新】

　　1.上節課重點知識：

　　（1）政府的性質是什么？

　　（2）政府的職能有哪些？

　　（3）政府和公民的關系怎樣？

　　2.展示預習成果：

　　（1）本課重點知識：

　　我國政府堅持對人民負責原則的基本要求；

　　我國政府為公民求助或投訴提供的途徑和方式。

　　（2）本課學生疑惑點：

　　【情境激趣】

　　【探究活動】

　　探究1：

　　更加注重民生工程建設。堅持把保障、改善民生作為政府工作的根本出發點和落腳點，縣財政投入民生領域資金達6.4億元，增長25.5%。高度重視教育教學條件改善，投資4642萬元完成中小學校舍安全工程4.7萬平方米。切實保障群眾就醫所需，建成了縣人民醫院西院區和228處村級標準化衛生室，通過實施基本藥物制度，藥品平均降價51.8%。不斷滿足群眾文體生活需求，建成農村文化大院420處、社區農家書屋88家、農民體育健身工程46項。深入推進行政區劃改革，城陽鎮撤鎮設街道，桑園鄉、寨里河鄉撤鄉設鎮。突出抓好造林綠化，林木覆蓋率達到31.3%，城鄉綠化生態水平進一步提高。——XX年1月19日在莒縣第xx屆人民代表大會第四次會議上政 府 工 作 報 告

　　問題：政府的宗旨和基本原則是什么？

　　※知識構建（或點撥提升）：

　　一、政府的宗旨和基本原則

　　探究2：

　　政府工作報告中的承諾：（1）促進“三農”問題的解決。（2）讓廣大勞動者各盡所能、各得其所。（3）解決好醫藥衛生這個世界性難題……這份長達36頁的政府工作報告，經歷了五次座談會征求民意，總理曾走進社區，來到農戶家中，問計于民，并連續兩年跟網友對話。

　　問題：對人民負責原則在溫總理身上是如何體現出來的？

　　※ 知識構建（或點撥提升）

　　二、 我國政府如何堅持對人民負責的基本原則

　　1、堅持為人民服務的工作態度。

　　2、樹立求真務實的工作作風

　　3、堅持從群眾自來到群眾中去的工作方法

　　探究 3

　　我居住的小區下面去年開了一家超市，自從開張的那天起，我們就開始承受無窮的聽覺“污染”。每天的早上八點到晚上十一點，那家超市不斷的重復播放高分貝的“垃圾”歌曲。如果是休息日，那種滋味真是“生不如死”啊。

　　問題：遇到這個問題時，你該怎么辦？

　　※知識構建（或點撥提升）

　　三、求助有門，投訴有道

　　1、政府為公民的求助或投訴提供更多的途徑

　　2、公民學會向政府部門求助或投訴

　　【個性建構】請你自我總結本節探究問題，概括本課知識，并總結本節課所用的方法，也可以小組交流。

　　【課堂達標】

　　（江蘇卷35題）XX年4月以來，甲型h1n1流感蔓延。國外疫情一經發布，我國政府高度重視，為確保人民群眾健康和生命安全，全力開展防控工作。在廣泛征求意見的基礎上，衛生部、農業部專門制定并下發了診療方案和應急預案。各級地方政府及時采取了措施，嚴格執行疫情零報告制度，指定定點收治醫院，成立防控和救治專家組等，確實做好防控工作。

　　上述材料是如何體現我國政府堅持對人民負責的基本原則的？

　　【課后鞏固案】

　　【分層達標】獨立完成學案上目標測試題

　　一、單項選擇題

　　1（天津）汶川地震讓半個亞洲震動，讓整個世界震驚。黨和政府及全國人民迅速應對地震贏得世界贊譽。俄新社評論說：“一個總理在兩個小時內飛赴災區的國家，一個能夠出動十萬救援人員的國家，一個企業和私人捐款達數十億的國家，一個因爭相獻血、自愿搶救傷員而造成交通堵塞的國家，永遠不會被打垮。”這體現了（   ）

　　①中國共產黨立黨為公、執政為民②個人利益與國家利益相結合的原則③我國政府是人民利益的捍衛者④從群眾自來到群眾中去的工作方法

　　a、 ①②③       b、①②④         c、①③④       d、②③④

　　期間，國家財政將投入216.84億元，對農村縣、鄉、村醫療機構基礎設施進行建設和改造，為新型農村合作醫療奠定堅實的物質基礎。同時’，國家還將在農村衛生人才培訓、對口支援農村等方面，加大投入力度。據此回答2～3題。

　　2.政府高度重視農村醫療衛生工作，是因為   (    )

　　①對人民負責是政府活動的基本原則 ②黨代表最廣大人民群眾的根本利益

　　③我國政府堅持對人民服務原則  ④個人利益與國家利益在根本上是一致的

　　a.①②③④  b.①②③   c.①②    d.①③

　　3.我國政府的上述做法，是為了    (    )

　　a.打造親民政府的形象          b.使人民群眾成為決策主體

　　c.體現以人為本的執政理念      d.使人民群眾獲得實際利益

　　4.XX年l0月，廣東省順德市政府開展取智于民、征集科學發展金點子的問計活動。“百家訪談、千人問計、萬戶調查”，目的只有一個，為科學發展集中民智，為學習實踐找到符合順德實際的堅實基礎。這表明，順德市政府 (    )

　　a.努力提供公共服務，構建和諧社會    b.樹立求真務實的工作作風 

　　c.切實履行管理和服務的職能          d.堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法

　　5.濟南市成立了群眾工作聯席會議，逐步建立健全了民主管理和決策機制、群眾合理訴求的表達機制、矛盾排查調處機制和為民代理服務機制，對涉及與群眾利益密切相關的重大事項，群眾可以通過政府門戶網站、市長公開電話、公眾熱線電話、民主懇談會等方式反映意見。這說明    (    )

　　a.政府為公民求助或投訴提供了多種途徑

　　b.政府已消除了“門難進、事難辦”的現象

　　c.政府的職能主要是管理

　　d.政府工作的目的是走群眾路線

　　6、（XX年高考文綜寧夏卷）某市政府在網上開通“百姓論壇”，規定各職能部門安排專人每天瀏覽網頁，對涉及自己部門的帖子必須在3天內給予回復，對“投訴帖”則要盡快納入調查處理程序。最近，有14個單位因沒有及時回帖而被通報批評。“百姓論壇”的開通：

　　①有助于提高政府行政效率　②改變了公民的權利與義務的關系　③提供了公民利益訴求的新渠道　④擴大了公民參與的權利

　　a.①②　          b.③④            　c.②④               　d.①③

　　7.總理接見第七屆人民滿意公務員代表時說：“‘人民滿意’，這四個字說起來簡單，但做起來非常不容易。我們黨和政府始終把全心全意為人民服務作為根本宗旨，把人民滿意不滿意作為最高標準……人民的利益高于一切。”這說明（    ）

　　①為人民服務是我國政府的宗旨 ②政府及工作人員應樹立求真務實的工作作風 ③對人民負責是政府工作的基本原則 ④政府應著力解決老百姓生產和生活中的實際問題，不搞“形象工程”

　　a.①②③        b.①②④     c.①③④       d.①②③④

　　8、某村農民因鎮政府對本村和鄰村的一起水事紛爭不作處理，以政府的“不作為”，向縣人民法院提出行政訴訟，將鎮政府推上了被告席。該鎮政府的“不作為”行為（   ）

　　①違背了民主集中制原則　②違背了對人民負責的原則　③沒有堅持為人民服務的工作態度　④損害了政府在群眾中的形象

　　a.①②③           b.①②④       c.①③④          d.②③

　　二、非選擇題：

　　9、材料一：安徽阜陽穎泉區政府耗資人民幣3000萬元，興建外形酷似美國白宮的歐陸式豪華政府辦公樓，建筑費占全年財政收入的三分之一。更諷刺的是，在風光背后，被“白宮”擠占預算的當地一家小學校有兩百名小學生，被迫遷到殘破不堪的廢棄舊校捱冷上課。（這就是人們常說的形象工程，對此有人認為：“有人說，政府辦公大樓代表著地方形象，建造豪華辦公大樓，有利于為發展地方經濟做宣傳，而且這也與我國發展經濟的政策是相適應的，還可以拉動地方經濟的發展，有何不可呢？”

　　材料二：XX年9月26日，濟南市12345市民熱線正式開通。截至27日下午5時，共接市民電話7782個。工作人員轉有關部門辦理880件，其中當日辦結27件。回訪統計顯示：辦結事項滿意率100％。對其他轉辦件，熱線工作人員將按服務時限承諾進行跟蹤督辦，督促有關部門盡快解決，并給市民滿意的答復。

　　根據上述材料回答下列問題：

　　（1）“形象工程”有哪些危害危害？

　　(2)假如你是濟南市的市長，你會怎樣處理政府與人民的關系?

　　【日清周結】構建本框（日清）、本單元（周結）知識體系或重難點及典型題目

　　三、2政府的責任：對人民負責 答案

　　探究1：

　　為人民服務是政府的宗旨，對人民負責是政府工作的基本原則。

　　探究2：

　　（1）走進農村、醫院、課堂和災區，深入群眾做調研，關注網民的問題和建議，是總理深入群眾、關注民生、體察民情、真心實意為人民謀利益的表現，體現了為人民服務的工作態度。

　　（2）調研的基礎上形成解決問題的具體措施，思民之所憂，行民之所思，充分體現了他真抓實干的服務意識，體現了求真務實的工作作風。

　　（3）總理通過親身調研以及網絡途徑了解群眾的意見和建議，制定工作計劃，誠心誠意辦實事，盡心竭力解決群眾的問題，體現了從群眾中來到群眾中去的工作方法。

　　探究3：

　　途徑：開設熱線電話；設立信訪部門；發展電子政務；依法建立行政仲裁、行政復議、行政訴訟制度。

　　【課堂達標】

　　⑴高度重視防控工作，確保人民群眾的健康和生命安全，體現了我國政府堅持為人民服務的工作態度。 ⑵及時采取措施，嚴格執行疫情零報告制度等，切實做好防控工作，體現了我國政府堅持求真務實的工作作風。 ⑶在廣泛征求意見的基礎上，制訂并下發診療方案和應急預案，體現了我國政府堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。

　　【課后鞏固案】

　　1、a    2、d  3、d  4、d  5、a  6、d 79、d  8、d

　　9、（1）“形象工程”的危害：①增加了政府的財政開支，勞民傷財；②影響了政府在人民群眾中的形象，損害了政府與人民群眾的魚水情意；③會助長某些公職人員弄虛作假的不良作風，滋長了腐敗。④不利于社會主義和諧社會的建設等等。（2）①必須全力打造服務型政府，進一步提高政府為經濟社會發展服務、為人民服務的能力和水平。②必須堅持為人民服務的工作態度，牢固樹立為人民服務、真心實意對人民負責的思想，為人民謀利益，必須深入群眾，關注民生，體察民情，尊重民意。③必須樹立求真務實的工作作風，堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。④必須為人民求助或投訴提供包括開設熱線電話、設立信訪部門、推行電子政務、依法建立行政裁決、行政復議和行政訴訟制度等多種途徑，使大家求助有門，投訴有道。

政府的責任：對人民負責 篇4

　　山東省招遠一中 李尚玉

　　[課標要求]

　　1、內容要求：說明政府部門和公職人員依法行使職權對我們生活的影響和作用。

　　2、提示與建議：演示：公民在生活中依法尋求國家機關幫助。

　　[教材體系]

　　一、 堅持對人民負責的原則

　　1、我國政府的宗旨

　　2、我國政府的工作原則

　　3、我國政府應如何做到對人民負責

　　（1） 堅持為人民服務的工作態度

　　（2） 樹立求真務實的工作作風

　　（3） 堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法

　　二、 求助有門 投訴有道

　　1、公民求助的途徑

　　（1）從單位、社會團體等方面得到幫助

　　（2）求助于政府

　　2、政府為公民求助提供的途徑

　　（1）開設熱線電話

　　（2）設立信訪部門

　　（3）發展電子政務

　　（4）依法建立行政仲裁、行政復議和行政訴訟制度

　　[教材設疑提示]

　　1、教材第39頁“解讀一個市長的承諾”——探究與共享：（1）歸納市長承諾的內容，想一想，市長最關注的問題是什么？

　　提示：市長最關注的問題是政府要搞好公共服務。市長的各項承諾意味著作為市政府應該為人民群眾提供更多的公共服務，增強政府的服務職能，多為人民群眾辦實事、辦好事。

　　（2）假如我們是該市市民，市長的承諾與我們有什么關系？

　　提示：正是因為有了市長的承諾，才會使更多的人提高了職業技能，實現了就業和再就業；使更多的人解決了飲水困難、交通不便的情況；使疫病防治有了健全的防治網絡；使更多的孩子安全地接受教育；使我們每時每刻都會感到政府的作用，享受著政府提供的各種服務，過著安定祥和的生活，充分體味到政府是我們聯系最密切的國家機關。

　　（3）市長代表政府作公開承諾的目的是什么？有什么好處？

　　提示：市長代表政府作公開承諾的目的是政府要切實履行職責，增強服務功能。通過政府行使其職權使更多的人享受到政府的服務，真正使人們感受到我們的政府是人民的政府，政府的宗旨是為人民服務。

　　這一公開承諾，一方面，有助于使廣大市民更多的了解政府的性質和職能，相信我們的政府是人民的政府，是為人民服務的政府，從而積極支持政府的工作。另一方面，使政府的職能履行情況置于群眾監督之下，自覺地接受群眾監督，從而不斷提高行政效率，增強服務意識。

　　2、教材第40頁：列舉實例說明本地政府及其公職人員是如何為人民服務的？

　　提示：檢驗政府及其工作人員是否堅持了為人民服務的思想，關鍵是看其有沒有深入基層，深入群眾，關注民生，體察民情；是否急群眾所急，想群眾所想，有沒有官僚主義和形式主義做法，損害了人民利益；有沒有以權謀私、搞權錢交易。像教材中舉例：有一個老鄉長，帶領鄉干部辦了許多實事，籌建敬老院，開辦公共浴池，改善辦學條件，這些都是為群眾辦實事、辦好事，是為人民服務工作態度的體現。

　　3、教材第41頁：請你結合上面的事例和論述，說說政府應該如何真心實意為老百姓辦實事？

　　提示：上面的事例和論述說明，近年來，在某些地方，政府為撈“政績”，搞了很多勞民傷財、徒有虛名的“形象工程”“政績工程”，有悖于求真務實的工作作風。一方面，這些“形象工程”增加了政府財政的開支，勞民傷財。另一方面，搞“形象工程”意在追求個人的“社會影響”和“出鏡率”，撈的是所謂的“政績”，而不是著力解決老百姓生產、生活中的實際問題，影響了政府在人民群眾中的形象，損害了與人民群眾的魚水情意。第三，會助長某些公職人員弄虛作假的不良作風，滋長了腐敗。

　　因此，政府要真心實意為老百姓辦實事，必須樹立求真務實的工作作風。政府及其公職人員要真抓實干，把各項工作一步一步地展開，一項一項地分解，一件一件地落實。要把工作的著力點真正放在研究、解決人民群眾生產、生活中的緊迫問題上，努力使政府的各項工作經得起實踐、群眾和歷史的檢驗。

　　4、教材第42頁：你認為這些方式各有什么特點和優點？

　　提示：（1）開設熱線電話。即政府向社會公布市長、區長等專線電話和各行政職能部門的熱線電話，并且對受理時間和受理范圍，作出了詳細規定。

　　隨著社會的發展，為轉變政府職能，進一步拓寬政府聯系群眾、聯系基層的渠道，充分發揮政府聯系群眾的橋梁、紐帶作用，各地開設了市長熱線電話，并做到了市長熱線電話工作制度化、規范化、科學化。一般來說，市長熱線電話負責受理群眾對政府及部門工作的意見、建議，以及對政府公務員工作作風、質量、效率等方面的意見、建議、批評；受理群眾反映社會生活中的熱點、難點問題；受理群眾對本地經濟、社會事業改革和發展等方面的意見和建議；及時向市政府領導報告群眾反映的重要社情民意，做好領導批示的轉辦、督辦、反饋工作等。根據受理內容和性質，辦理形式分為：直辦——對有關咨詢和查問，工作人員予以直接答復；交辦——對一般問題，及時交網絡成同單位或有關責任部門辦理；呈辦——對重大突發性事件和涉及多個部門、難度較大問題，工作人員整理后以《市長熱線電話專報》呈報市政府有關領導批示后，按批示及時交有關責任單位辦理。

　　開設市長熱線電話具有快捷、迅速、直接的優點，求助于市長熱線的群眾，一是有急事，在這種情況下，不能采取常規的做法，如果又是打個報告上來，再經多環節的批示，急事就出事了。二是市長熱線開通，與群眾直接溝通，標志著市民群眾與政府越來越巾近親和，便于聯系和溝通。

　　（2）發展電子政務。電子政務是指政府在管理與服務職能中運用現代信息技術，實現政府組織機構和工作流程的重組優化，超越時間、空間和部分分割的制約，建成一個精簡、高效、廉潔、公開的政府運作模式。電子政務模型可簡單概括為兩個方面：政府部門內部利用先進的網絡信息技術實現辦公自動化、管理信息化、決策科學化；另一方面，政府通過網丫提供網上辦事項目，隨時接收市民通過網絡傳來的信息，為群眾提供方便、快捷、透明的電子化“一點式”服務。它的優點是使政府工作便捷化，透明度高，有利于提高工作效率，增強社會服務功能。

　　（3）依法建立行政仲裁、行政復議和行政訴訟制度。這是國家為公民求助或投訴提供的法律途徑。當我們與別人的糾紛無法協調時，可以向政府申請行政仲裁。當我們對政府機關的某個行政行為不服時，可以向其上級機關申請行政復議或向人民法院提起行政訴訟。

　　《中華人民共和國行政復議法》規定：為了防止和糾正違法的或不當的具體行政行為，保護公民、法人和其他組織的合法權益，保障和監督行政機關依法行使職權，根據憲法，制定了《行政復議法》，設立行政復議機關，遵循合法、公正、公開、及時、便民的原則，堅持有錯必糾。當公民、法人或其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可向行政機關提出行政復議申請。公民法人或者其他組織對行政復議決定不服的，可以依照行政訴訟法的規定向人民法院提起行政訴訟。

政府的責任：對人民負責 篇5

　　一、 設計理念（以人為本）

　　人，雖為血肉之軀，卻因有情而顯得血肉豐滿。我校高中生，對大是大非，正義的事情容易動情，可稱得上“情感的王子”。高中思想政治教材正是情景交融的產物。折射出對正義的向往情感。《政府的責任：對人民負責》是一個喚起學生對政府的信任、理解與支持的框題。教材因事入情，以情觀事，情景交融。 “課文――學生”之間情感的橋梁就是教師的情感，要由老師去點燃、去傳遞、去深化，通過充分調動學生的參與積極性，多設計學生自己探究從中感受的環節。讓學生的情感隨事實波動起伏，與事共鳴，與景相融，達到“潤物細無聲”的熏陶效果。

　　二、 設計思路（以情為軸）

　　1、 未成曲調先有情

　　用歡樂的新年歌開頭與凄涼的雪災情景對比，從中插入政府在人民水深火熱的時候站了出來，把人民當成自己的家人。激起同學對政府認同的情緒。體會政府的工作宗旨與工作原則。學生的視覺、聽覺、想象、思維“多頻道運作”，全身心感應，“未成曲調先有情”。

　　2、情之所至化行動

　　通過分組讓學生親身探究展示的方法，喚起學生的情感同時，并從中學會合作學習，學會自主學習。

　　三、教學目標：

　　（一）知識目標

　　1、識記我國政府的宗旨和政府工作的基本原則，政府的工作態度、工作作風、工作方法。

　　2、理解我國政府的宗旨和政府工作的基本原則，政府的工作態度、工作作風、工作方法；理解求助有門，投訴有道。

　　3、列舉生活中接觸到的事例，探究政府的為人民服務的宗旨及對人民負責的基本原則。

　　（二）能力目標

　　1、             能夠從政府的具體行為中，領會其工作的基本原則。

　　2、             能夠闡明在公民遇到困難無法自己解決時應如何處理。

　　3、             提高學生收集整理材料的能力，通過展示提高學生的語言表達能力。通過分組完成任務的方式提高同學的組織合作學習的能力。

　　（三）情感、態度與價值觀目標

　　通過對我國政府責任 的學習，使同學們進一步升華對我國的政府是人民的政府的認同。同時，公民也應向政府尋求解決自身困難，維護自身合法權益的幫助，這也有助于政府工作的改進。

　　教學重點、難點

　　堅持對人民負責的原則

　　教學難點

　　政府的工作態度、工作作風、工作方法

　　教學方法

　　教師啟發、引導，學生思考、討論、交流分享學習成果。主動合作探究學習，懂得知識是應該如何運用到現實生活當中去的。　

　　四、教學流程

　　（一） 感受音樂，情境導入

　　播放音樂《迎春花》，出示畫面，提出問題并播放雪災中政府及其工作人員為人民所做的感人情景運用鮮明的對比導入。

　　（二）觀后感

　　1、 帶著腦中的視頻情景按照大屏幕的問題談感受。

　　2、 從感情上體會我們的國家是人民的國家，我們的政府是人民的政府，在我國人民是國家的主人。這決定了我國政府的工作宗旨是為人民服務，責任是對人民負責。

　　（三）成果展示：我讀報，我收獲

　　1、請第一組的同學上臺展示我們政府為我們所做的實事的具體圖片，并作簡單的介紹。

　　2、其他同學感受并思考：哪一張圖片給你的印象最深刻？為什么？（組內和組員分享）

　　它反映了我們政府如何踐行他的承諾，為人民服務，對人民負責？

　　（四）成果展示：她故事，我感動

　　1、 請第二組同學展示為人民鞠躬盡瘁的好干部任長霞的感人事跡（感動中國的視頻展示，在以音樂為背景朗讀其平凡而感人的事跡，品味感動中國對其的頒獎詞）

　　2、列舉在我國像這樣另我們感動的好干部你認識的還有誰？請向大家介紹一下他們。

　　3、感謝上兩組同學給我們所做的展示，從中我們可以看出政府及其工作人員在堅持對人民負責的原則，從他們的身上我們可以看出要堅持對人民負責的原則應該做到？

　　4、學生總結：①堅持為人民服務的工作態度

　　②樹立求真務實的工作作風

　　③堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法

　　（五）有困難，求解決

　　1、請第三、第四組同學展示他們的探究成果：有困難，會求助。

　　以小品《政府i love you》的形式向同學展示，從現他們所調查并親身感受到的自己學校門口存在的嚴重的安全隱患問題，并以這調查報告親身經歷的向清遠市政府求助的過程。（有相片，調查問卷，書信等原始材料）以相片作為小品的背景。

　　2、學生思考：小品中體現了主人翁大膽、小膽、理智通過什么渠道向政府求助的？除了這些以外還有什么方法呢？求助過程中應注意些什么問題？

　　3、老師總結：途徑有開設熱線電話、設立信訪部門、發展電子政務、依法建立行政仲裁，行政復議，行政訴訟制度。要注意運用途徑時的合法性。圖片展示現實生活中的非法求助途徑，與合法途徑的圖片做鮮明對比讓學生理解。

　　（六）小結，情感升華

　　也許在現實生活中，我們政府雖然不像英國那樣為他的公民提供了由搖籃到墳墓的福利，或許我們聽到的是政府如何的不好。但每每看到這些圖片的時候都令我肅然起敬，感受政府的好。（圖片內容：總理親自向雪災中犧牲的電工的家屬鞠躬，到火車站慰問，親自下到礦井指導生產等畫面）以純音樂《印記》為背景播放圖片。

　　水到渠成，不露痕跡的表明，摒棄以往歸納的生硬，不失時機地升華學生的情感，讓學生心中充盈著感激的情愫，讓了解政府，理解政府，相信政府，支持政府的情操溢于言表。

政府的責任：對人民負責 篇6

　　政府的責任：對人民負責

　　姓名                   班級          組          

　　【學習目標】

　　知識目標：識記:（1）政府的基本宗旨（2）政府工作的基本原則—對人民負責原則的基本要求   （3）公民尋求政府幫助的途徑

　　理解:（1）政府是如何貫徹對人民負責的原則（2）公民如何尋找政府的幫助

　　分析: （1）聯系實際中政府的具體行為，分析政府是如何貫徹對人民負責的原則的；  （2）當遇到困難時，如何尋找政府幫助；  （3）分析判斷政府是否堅持了對人民負責原則，其標準是什么

　　能力目標: 運用所學知識分析現實問題的能力；對現實問題的判斷、比較、概括的能力

　　情感、態度價值觀目標: 通過學習，既要認識政府的職能及其表現，又要感受到政府及其公職人員依法履行職權對我們生活的影響和作用，從而支持政府的工作。

　　【學習重點】對人民負責是我國政府工作的基本原則

　　【學習難點】對人民負責是我國政府工作的基本原則

　　【學習方法】自主探究   、交流探討 、 自主歸納

　　【學習過程】

　　【課前預習】

　　一、復習回顧：

　　1、我國政府的性質是什么？

　　2、我國政府履行的基本職能是什么？

　　二、堅持對人民負責的原則

　　1、政府的宗旨和政府工作的基本原則

　　（1）政府的宗旨                                      

　　（2）政府工作的基本原則                          

　　2、堅持對人民負責的原則

　　（1）堅持                          的工作態度

　　①就是要求政府及其公職人要                        、                    ，為            謀利益。

　　②政府公職人員在執行公務過程中，必須                                     ；

　　③不能                                                。

　　（2）樹立                   的工作作風

　　我們的政府不斷完善               提高            增強                努力使政府的工作經得起                     的檢驗。

　　（3）堅持                 ，                     的工作方法

　　實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益，始終是我們黨和國家全部奮斗的最高目標。我們必須最充分地調動人民群眾的積極性、主動性和創造性，最大限度地集中全社會、全民族的智慧和力量，這就要求我們必須堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。

　　堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法的基本要求是：

　　①一方面，政府要通過各種途徑，利用各種群眾組織、社會團體廣泛                 ，認真對待群眾的意見和建議，認真對待群眾的                。

　　②另一方面，還要為群眾誠心誠意                 ，盡心竭力                ，堅持不懈              。

　　注意：國家性質——政府性質——政府職能——工作的宗旨與原則

　　三、求助有門，投訴有道

　　1、公民：一方面，可以從單位、社會團體等方面得到幫助，另一方面，也可以求助于政府，學會向政府求助或投訴。

　　2、政府為公民求助或投訴提供的方式和途徑

　　（1）                             

　　（2）                               

　　（3）                            

　　（4）國家建立了          、           、             制度，為公民求助或投訴提供了           途徑。

　　3、公民學會向政府部門求助或投訴的作用與意義

　　（1）公民角度：有助于                   ，                         

　　（2）政府角度：有助于                        。

　　【課堂互動】

　　1、插圖探究p39:毛澤東手書"為人民服務"用意是什么?(圖略)

　　探究提示:為人民服務是政府的宗旨，對人民負責是政府工作的基本原則。

　　2、如何區分政府工作的三個基本原則？

　　3、如何理解行政仲裁、行政復議、行政訴訟制度？

　　行政仲裁、行政復議、行政訴訟都屬于我國行政司法的主要內容，也是公民求助或訴訟的重要法律途徑。

　　(1)行政仲裁是指有管轄權的行政機關以第三者的身份依法對其內部發生的行政爭議作出最終裁決的一種行政司法行為。通俗地說，當我們與別人的糾紛無法協調時，可以向政府申請                 。

　　(2)行政復議是法定行政復議機關應行政爭議特定方當事人的申請，審查對方當事人所做的具體行政行為的合法性與合理性，并作出相應裁決的行政司法行為。通俗地說，當我們對政府機關的某一個行政行為不服時，可以向其上級機關               。

　　(3)行政訴訟是指行政相對人對行政機關及其公務員的行政行為不服，向法院提起訴訟，由法院對該行政行為是否合法進行審查，并作出裁決的活動。通俗地說，當我們不服政府機關的某一個行政行為時，也可以向人民法院提起             。

　　【實戰演習】

　　(09江蘇卷35)XX年4月以來，從墨西哥蔓延開來的流感，最初被診斷為豬流感。后來，世界衛生組織等權威機構研究發現，這種流感病毒實際包含豬流感、人流感和禽流感三種流感病毒的基因片段，于是將這種新型流感改稱為a(h1n1)型流感，我國稱之為甲型h1n1流感。隨著研究的深入，診斷技術不斷改進，防治手段逐步完善，疫苗研制加速推進。

　　國外疫情一經發布，我國政府高度重視，為確保人民群眾健康和生命安全，全力開展防控工作。在廣泛征求意見的基礎上，衛生部、農業部專門制訂并下發了診療方案和應急預案。各級地方政府及時采取措施，嚴格執行疫情零報告制度、指定定點收治醫院、成立防控和救治專家組等，切實做好防控工作。

　　上述材料反映了我國政府堅持怎樣的工作原則？材料是如何體現這一原則的? 政府為什么要這么做？

　　【答案】堅持對人民負責的原則；      高度重視防控工作，確保人民群眾的健康和生命安全，體現了我國政府堅持為人民服務的工作態度。及時采取措施，嚴格執行疫情零報告制度等，切實做好防控工作，體現了我國政府堅持求真務實的工作作風。在廣泛征求意見的基礎上，制訂并下發診療方案和應急預案，體現了我國政府堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。       我國是人民民主專政的社會主義國家，本質是人民當家作主， 我國政府國家權力機關的執行機關，是國家行政機關，是人民意旨的執行者和人民利益的捍衛者。因此，為人民服務是政府的宗旨，對人民負責是政府工作的基本原則。

　　【課堂練習】

　　1.為加強基層民主政治建設，強化對政府工作運行過程的監督，密切黨和政府同人民群眾的聯系，建設廉潔、勤政、務實、高效的政府機關，山東省金鄉縣政府決定，在全縣各級政權機關和派駐鄉鎮的站所全面推行政務公開制度。這表明                   

　　①堅持為人民服務的工作態度       ②真正做到對人民負責、為人民服務  

　　③依法治國                       ④權力受到制約

　　a.①②           b.③④       c.②④       d.①③

　　2.某市市政府召開新聞發布會，市長在會上承諾市政府在新的一年里要繼續為群眾辦好23件實事，如增加就業、改造校舍等。這表明                                    

　　①市政府關心群眾生活            ②堅持為人民服務的態度 

　　③政府全心全意為人民服務        ④有利于人民生活水平的提高

　　a.①②④       b.①②③        c.①②③④    d.②③④

　　a.①②③        b.②③④       c.①②④       d.①③④

　　3.為人民服務是政府的宗旨，對人民負責是政府工作的基本原則。對人民負責原則表現在政府工作中的許多方面，其中在工作方法上的表現是        

　　a.為人民服務    b.求真務實   c.從群眾中來到群眾中去       d.依法行政

　　4.成立行政服務中心，把過去“群眾圍著政府轉”轉變為“政府圍著群眾轉”，堅決克服了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現象。這種做法體現了政府堅持

　　a.民主集中制       b.對人民負責       c.依法治國    d.法律面前一律平等     

　　5.堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，要求政府通過各種途徑，利用各種組織，認真對待群眾的來信來訪，還要求政府_________           

　　a.真抓實干，把各項工作一步一步展開、落實好            

　　b.把工作的著力點放在研究、解決人民群眾的生產生活上。

　　c.為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈作好事。

　　d.深入群眾、關注民生、體察民情、尊重民意

　　6.現在一些地方政府熱衷于“形象工程”，超標準建設辦公樓，引起人民群眾的不滿。地方政府的做法  

　　a.是為了更好地便民利民               b.沒有樹立求真務實的工作作風

　　c.有利于政府職能的行使               d.沒有做到依法行政

　　7.我國政府為公民求助或投訴提供多種途徑，下列屬于這些途徑的是

　　①開設熱線電話                ② 設立信服部門                       

　　③發展電子政務                ④ 人大代表聯系群眾制度

　　a. ①②③        b. ①③④        c. ①②④       d. ①②③④

　　1 2 3 4 5 6 7

政府的責任：對人民負責 篇7

　　★新課標要求

　　（一）知識目標

　　1、識記我國政府的宗旨和政府工作的基本原則，政府的工作態度、工作作風、工作方法。

　　2、理解我國政府的宗旨和政府工作的基本原則，政府的工作態度、工作作風、工作方法；理解求助有門，投訴有道。

　　3、列舉生活中接觸到的事例，探究政府的為人民服務的宗旨及對人民負責的基本原則。

　　（二）能力目標

　　1、 能夠從政府的具體行為中，領會其工作的基本原則。

　　2、 能夠闡明在公民的合法權益受到侵害時應如何處理。

　　（三）情感、態度與價值觀目標

　　通過對我國政府責任 的學習，使同學們進一步升華對我國的政府是人民的政府的認同。同時，公民也應向政府尋求解決自身困難，維護自身合法權益的幫助，這也有助于政府工作的改進。

　　★教學重點、難點

　　堅持對人民負責的原則

　　★ 教學難點

　　政府的工作態度、工作作風、工作方法

　　★ 教學方法

　　教師啟發、引導，學生自主閱讀、思考，討論、交流學習成果。

　　★教學建議

　　本框題與人民群眾的生活密切相關，與上節政府的職能密切相連，因此在教學中要運用政治生活的具體事例和上節政府行使職能的具體事例來幫助理解。

　　★教學過程

　　（一）引入新課

　　上節課，主要學習了政府的職能是什么以及行使職能的重要作用。我們的政府在不停地履行著自己的職能，職能的行使說明了我們的政府是便民利民的政府，也說明了我們的政府在堅持對人民負責的原則

　　（二）進行新課

　　一、 解讀一個市長的承諾

　　教師活動：引導學生閱讀教材39頁材料，同時思考所提出的問題。

　　學生活動：閱讀課本，討論問題。

　　教師點評：1、市長最關注的是政府要搞好公共服務。市長的各項承諾意味著作為政府應該更多地為人民辦實事、辦好事。

　　2、正是因為有了市長的承諾，才會使更多的人實現了就業和再就業；使更多的人解決了飲水困難、交通不便的狀況；使更多的孩子接受教育等。

　　3、市長承諾的目的是政府要切實履行職責，增強服務職能。通過職能的行使是更多的人享受到政府的服務，使人民真正感受到我們的政府是人民的政府，政府的宗旨是為人民服務。

　　這樣公開承諾，一方面，有利于廣大市民更多地了解我們的政府，相信我們的政府是為人民服務的政府，從而積極支持政府的工作。另一方面，使政府的職能履行情況置于群眾監督之下，自覺接受群眾監督，從而不斷增強服務意識。

　　教師活動：引導學生閱讀教材40頁中南海新華門影壁，思考：毛澤東手寫“為人民服務”用意是什么？

　　學生積極回答：為人民服務是政府的宗旨，對人民負責是政府工作的基本原則

　　二、堅持對人民負責的原則

　　教師活動：對人民負責是一切國家機關及其工作人員的行為準則和工作宗旨。從理論上講，這一原則是“中華人民共和國的一切權利屬于人民”的憲法規定和中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨，在政府活動中的體現，是人民當家作主的社會主義民主本質的要求。人民是國家的主人，一切國家機構的工作人員都要堅持對人民負責的原則。

　　堅持對人民負責原則，要求做到以下三點。

　　1、 堅持為人民服務的工作態度

　　堅持為人民服務的工作態度，就是要求政府及其公職人員要牢固樹立為人民服務、真心實意對人民負責的思想，為人民謀利益。政府公職人員在執行公務過程中，必須深入群眾，關注民生，體察民情，尊重民意；不能損害人民利益，不能以權謀私，搞權錢交易。

　　教師活動：請大家列舉實例什么本地政府及其工作人員是如何為人民服務的?

　　學生活動：積極討論并踴躍發言。

　　教師點評：檢驗政府是否堅持了為人民服務的思想，關鍵是看其有沒有深入群眾，體察民情；是否急群眾所急，想群眾所想，有沒有官僚主義和形式主義做法，損害了人民的利益，有沒有以權謀私，搞權錢交易。像登封市公安局長任長霞嫉惡如仇，頂住壓力，不畏恐嚇，端掉幾個涉黑犯罪團伙，維護廣大勞動人民的利益，正是 堅持為人民服務態度的體現。

　　2、樹立求真務實的工作作風。

　　樹立求真務實的工作作風就是要求政府及其工作人員為人民服務不能僅僅停留在口頭上，而要落實到行動中。要真抓實干，把各項工作一步一步落實好，要把工作的著力點放在研究、解決人民群眾生活、生產的緊迫問題上，努力是政府的工作經得起實踐和群眾的檢驗。

　　教師活動：近年來，某些地方，政府為撈“政績”，搞了很多勞民傷財的“形象工程”，請你談談對“形象工程”的看法?

　　學生活動：積極討論并踴躍發言

　　教師點評：這些“形象工程”第一，增加了政府財政的開支，勞民傷財；第二，搞“形象工程”撈的是所謂的“政績”，而不是著力解決老百姓的實際問題，影響了政府在人民群眾中的形象；第三，會助長某些公職人員弄虛作假的不良作風，滋長了腐敗。

　　3、 堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。

　　實現好、維護好最廣大人民的根本利益，始終是我們黨和國家全部奮斗的最高目標。我們必須最充分地調動人民群眾的積極性、主動性和創造性，最大限度地集中全社會全民族的智慧和力量，這就要求我們必須堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法。

　　教師活動：如何堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法？

　　學生活動：思考、討論并積極回答

　　教師 點評：堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法的基本要求是：一方面，政府要通過各種途徑，利用各種群眾組織、社會團體廣泛收集群眾的意見和建議，認真對待群眾的意見和建議，認真對待群眾的來信來訪，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智。另一方面，還要為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。

　　三、求助有門 投訴有道

　　教師活動：在復雜的社會生活中，每個人都難免遇到困難，自己的合法權益還可能受到侵害，那么我們可以從哪些方面獲得幫助呢？

　　學生活動：積極討論并回答。

　　教師總結：一方面，可以從單位、社會團體等方面得到幫助，另一方面，也可以求助于政府，學會向政府求助或投訴 。

　　作為政府，要不斷提高行政效率，增強服務意識，杜絕一些不良現象，為公民求助或投訴提供多種途徑。教材42頁就提到了幾種方式與途徑。請大家了解幾種方式的特點和優點，當我們遇到困難或自己合法利益受侵害是我們就可以選擇合適的方式和途徑來維護自己的合法權益，這也有助于促使政府不斷改進工作。

　　（三）課堂總結、點評

　　本節聯系大量生活實際，讓我們感受到我們的政府是便民利民的政府，是堅持對人民負責原則的政府，并了解了尋求幫助的一些途徑與方式，使我們學會向政府求助。

　　（四）實例探究

　　［例1］ XX年1月，我國部分地區發生禽流感。疫情發生后，國務院總理主持召開國務院常務會議，研究部署高致病性禽流感防治工作。各地政府按照《動物防疫法》和農業部的有關規定斷然采取措施，避免禽流感病毒的擴散。這說明 _____ 是我國政府工作的基本原則      （         ）

　　a. 履行社會公共服務職能      b.對人民負責原則

　　c. 民主集中制原則                  d.群眾路線

　　答案：b

　　［例2］對人民負責原則表現在政府工作中的許多方面，其中在工作方法上的表現是   （   ）

　　a.為人民服務               b.求真務實

　　c.從群眾中來到群眾中去 d.依法行政

　　答案：c

　　［例3］國家在湖北省考察時強調，各級政府要重視信訪工作，及時為群眾排憂解難。這主要體現了 （    ）

　　①從群眾中來到群眾中去的工作方法     ②政府為公民求助或投訴提供多種途徑

　　③公民能夠利用這一途徑來維護自己的合法權益      ④政府堅持對人民負責原則

　　a.①②③ b.②③④ c.①②④ d. ①②③④

　　答案：c

　　★課余作業

　　學生分組進行社會調查，了解政府及其工作人員有沒有踐行對人民負責原則？是如何踐行的？

　　★教學體會

　　本節學習的知識，與學生的生活實際聯系比較密切，因此，教學中要注意雙相互動，讓學生深入實際了解情況，聯系現實生活體會教材的政治學道理。

政府的責任：對人民負責 篇8

　　山東省招遠一中 李尚玉

　　[課標要求]

　　1、內容要求：說明政府部門和公職人員依法行使職權對我們生活的影響和作用。

　　2、提示與建議：演示：公民在生活中依法尋求國家機關幫助。

　　[教材體系]

　　一、 堅持對人民負責的原則

　　1、我國政府的宗旨

　　2、我國政府的工作原則

　　3、我國政府應如何做到對人民負責

　　（1） 堅持為人民服務的工作態度

　　（2） 樹立求真務實的工作作風

　　（3） 堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法

　　二、 求助有門 投訴有道

　　1、公民求助的途徑

　　（1）從單位、社會團體等方面得到幫助

　　（2）求助于政府

　　2、政府為公民求助提供的途徑

　　（1）開設熱線電話

　　（2）設立信訪部門

　　（3）發展電子政務

　　（4）依法建立行政仲裁、行政復議和行政訴訟制度

　　[教材設疑提示]

　　1、教材第39頁“解讀一個市長的承諾”——探究與共享：（1）歸納市長承諾的內容，想一想，市長最關注的問題是什么？

　　提示：市長最關注的問題是政府要搞好公共服務。市長的各項承諾意味著作為市政府應該為人民群眾提供更多的公共服務，增強政府的服務職能，多為人民群眾辦實事、辦好事。

　　（2）假如我們是該市市民，市長的承諾與我們有什么關系？

　　提示：正是因為有了市長的承諾，才會使更多的人提高了職業技能，實現了就業和再就業；使更多的人解決了飲水困難、交通不便的情況；使疫病防治有了健全的防治網絡；使更多的孩子安全地接受教育；使我們每時每刻都會感到政府的作用，享受著政府提供的各種服務，過著安定祥和的生活，充分體味到政府是我們聯系最密切的國家機關。

　　（3）市長代表政府作公開承諾的目的是什么？有什么好處？

　　提示：市長代表政府作公開承諾的目的是政府要切實履行職責，增強服務功能。通過政府行使其職權使更多的人享受到政府的服務，真正使人們感受到我們的政府是人民的政府，政府的宗旨是為人民服務。

　　這一公開承諾，一方面，有助于使廣大市民更多的了解政府的性質和職能，相信我們的政府是人民的政府，是為人民服務的政府，從而積極支持政府的工作。另一方面，使政府的職能履行情況置于群眾監督之下，自覺地接受群眾監督，從而不斷提高行政效率，增強服務意識。

　　2、教材第40頁：列舉實例說明本地政府及其公職人員是如何為人民服務的？

　　提示：檢驗政府及其工作人員是否堅持了為人民服務的思想，關鍵是看其有沒有深入基層，深入群眾，關注民生，體察民情；是否急群眾所急，想群眾所想，有沒有官僚主義和形式主義做法，損害了人民利益；有沒有以權謀私、搞權錢交易。像教材中舉例：有一個老鄉長，帶領鄉干部辦了許多實事，籌建敬老院，開辦公共浴池，改善辦學條件，這些都是為群眾辦實事、辦好事，是為人民服務工作態度的體現。

　　3、教材第41頁：請你結合上面的事例和論述，說說政府應該如何真心實意為老百姓辦實事？

　　提示：上面的事例和論述說明，近年來，在某些地方，政府為撈“政績”，搞了很多勞民傷財、徒有虛名的“形象工程”“政績工程”，有悖于求真務實的工作作風。一方面，這些“形象工程”增加了政府財政的開支，勞民傷財。另一方面，搞“形象工程”意在追求個人的“社會影響”和“出鏡率”，撈的是所謂的“政績”，而不是著力解決老百姓生產、生活中的實際問題，影響了政府在人民群眾中的形象，損害了與人民群眾的魚水情意。第三，會助長某些公職人員弄虛作假的不良作風，滋長了腐敗。

　　因此，政府要真心實意為老百姓辦實事，必須樹立求真務實的工作作風。政府及其公職人員要真抓實干，把各項工作一步一步地展開，一項一項地分解，一件一件地落實。要把工作的著力點真正放在研究、解決人民群眾生產、生活中的緊迫問題上，努力使政府的各項工作經得起實踐、群眾和歷史的檢驗。

　　4、教材第42頁：你認為這些方式各有什么特點和優點？

　　提示：（1）開設熱線電話。即政府向社會公布市長、區長等專線電話和各行政職能部門的熱線電話，并且對受理時間和受理范圍，作出了詳細規定。

　　隨著社會的發展，為轉變政府職能，進一步拓寬政府聯系群眾、聯系基層的渠道，充分發揮政府聯系群眾的橋梁、紐帶作用，各地開設了市長熱線電話，并做到了市長熱線電話工作制度化、規范化、科學化。一般來說，市長熱線電話負責受理群眾對政府及部門工作的意見、建議，以及對政府公務員工作作風、質量、效率等方面的意見、建議、批評；受理群眾反映社會生活中的熱點、難點問題；受理群眾對本地經濟、社會事業改革和發展等方面的意見和建議；及時向市政府領導報告群眾反映的重要社情民意，做好領導批示的轉辦、督辦、反饋工作等。根據受理內容和性質，辦理形式分為：直辦——對有關咨詢和查問，工作人員予以直接答復；交辦——對一般問題，及時交網絡成同單位或有關責任部門辦理；呈辦——對重大突發性事件和涉及多個部門、難度較大問題，工作人員整理后以《市長熱線電話專報》呈報市政府有關領導批示后，按批示及時交有關責任單位辦理。

　　開設市長熱線電話具有快捷、迅速、直接的優點，求助于市長熱線的群眾，一是有急事，在這種情況下，不能采取常規的做法，如果又是打個報告上來，再經多環節的批示，急事就出事了。二是市長熱線開通，與群眾直接溝通，標志著市民群眾與政府越來越巾近親和，便于聯系和溝通。

　　（2）發展電子政務。電子政務是指政府在管理與服務職能中運用現代信息技術，實現政府組織機構和工作流程的重組優化，超越時間、空間和部分分割的制約，建成一個精簡、高效、廉潔、公開的政府運作模式。電子政務模型可簡單概括為兩個方面：政府部門內部利用先進的網絡信息技術實現辦公自動化、管理信息化、決策科學化；另一方面，政府通過網丫提供網上辦事項目，隨時接收市民通過網絡傳來的信息，為群眾提供方便、快捷、透明的電子化“一點式”服務。它的優點是使政府工作便捷化，透明度高，有利于提高工作效率，增強社會服務功能。

　　（3）依法建立行政仲裁、行政復議和行政訴訟制度。這是國家為公民求助或投訴提供的法律途徑。當我們與別人的糾紛無法協調時，可以向政府申請行政仲裁。當我們對政府機關的某個行政行為不服時，可以向其上級機關申請行政復議或向人民法院提起行政訴訟。

　　《中華人民共和國行政復議法》規定：為了防止和糾正違法的或不當的具體行政行為，保護公民、法人和其他組織的合法權益，保障和監督行政機關依法行使職權，根據憲法，制定了《行政復議法》，設立行政復議機關，遵循合法、公正、公開、及時、便民的原則，堅持有錯必糾。當公民、法人或其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可向行政機關提出行政復議申請。公民法人或者其他組織對行政復議決定不服的，可以依照行政訴訟法的規定向人民法院提起行政訴訟。

政府的責任：對人民負責 篇9

　　山東省招遠一中 李尚玉

　　[課標要求]

　　1、內容要求：說明政府部門和公職人員依法行使職權對我們生活的影響和作用。

　　2、提示與建議：演示：公民在生活中依法尋求國家機關幫助。

　　[教材體系]

　　一、 堅持對人民負責的原則

　　1、我國政府的宗旨

　　2、我國政府的工作原則

　　3、我國政府應如何做到對人民負責

　　（1） 堅持為人民服務的工作態度

　　（2） 樹立求真務實的工作作風

　　（3） 堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法

　　二、 求助有門 投訴有道

　　1、公民求助的途徑

　　（1）從單位、社會團體等方面得到幫助

　　（2）求助于政府

　　2、政府為公民求助提供的途徑

　　（1）開設熱線電話

　　（2）設立信訪部門

　　（3）發展電子政務

　　（4）依法建立行政仲裁、行政復議和行政訴訟制度

　　[教材設疑提示]

　　1、教材第39頁“解讀一個市長的承諾”——探究與共享：（1）歸納市長承諾的內容，想一想，市長最關注的問題是什么？

　　提示：市長最關注的問題是政府要搞好公共服務。市長的各項承諾意味著作為市政府應該為人民群眾提供更多的公共服務，增強政府的服務職能，多為人民群眾辦實事、辦好事。

　　（2）假如我們是該市市民，市長的承諾與我們有什么關系？

　　提示：正是因為有了市長的承諾，才會使更多的人提高了職業技能，實現了就業和再就業；使更多的人解決了飲水困難、交通不便的情況；使疫病防治有了健全的防治網絡；使更多的孩子安全地接受教育；使我們每時每刻都會感到政府的作用，享受著政府提供的各種服務，過著安定祥和的生活，充分體味到政府是我們聯系最密切的國家機關。

　　（3）市長代表政府作公開承諾的目的是什么？有什么好處？

　　提示：市長代表政府作公開承諾的目的是政府要切實履行職責，增強服務功能。通過政府行使其職權使更多的人享受到政府的服務，真正使人們感受到我們的政府是人民的政府，政府的宗旨是為人民服務。

　　這一公開承諾，一方面，有助于使廣大市民更多的了解政府的性質和職能，相信我們的政府是人民的政府，是為人民服務的政府，從而積極支持政府的工作。另一方面，使政府的職能履行情況置于群眾監督之下，自覺地接受群眾監督，從而不斷提高行政效率，增強服務意識。

　　2、教材第40頁：列舉實例說明本地政府及其公職人員是如何為人民服務的？

　　提示：檢驗政府及其工作人員是否堅持了為人民服務的思想，關鍵是看其有沒有深入基層，深入群眾，關注民生，體察民情；是否急群眾所急，想群眾所想，有沒有官僚主義和形式主義做法，損害了人民利益；有沒有以權謀私、搞權錢交易。像教材中舉例：有一個老鄉長，帶領鄉干部辦了許多實事，籌建敬老院，開辦公共浴池，改善辦學條件，這些都是為群眾辦實事、辦好事，是為人民服務工作態度的體現。

　　3、教材第41頁：請你結合上面的事例和論述，說說政府應該如何真心實意為老百姓辦實事？

　　提示：上面的事例和論述說明，近年來，在某些地方，政府為撈“政績”，搞了很多勞民傷財、徒有虛名的“形象工程”“政績工程”，有悖于求真務實的工作作風。一方面，這些“形象工程”增加了政府財政的開支，勞民傷財。另一方面，搞“形象工程”意在追求個人的“社會影響”和“出鏡率”，撈的是所謂的“政績”，而不是著力解決老百姓生產、生活中的實際問題，影響了政府在人民群眾中的形象，損害了與人民群眾的魚水情意。第三，會助長某些公職人員弄虛作假的不良作風，滋長了腐敗。

　　因此，政府要真心實意為老百姓辦實事，必須樹立求真務實的工作作風。政府及其公職人員要真抓實干，把各項工作一步一步地展開，一項一項地分解，一件一件地落實。要把工作的著力點真正放在研究、解決人民群眾生產、生活中的緊迫問題上，努力使政府的各項工作經得起實踐、群眾和歷史的檢驗。

　　4、教材第42頁：你認為這些方式各有什么特點和優點？

　　提示：（1）開設熱線電話。即政府向社會公布市長、區長等專線電話和各行政職能部門的熱線電話，并且對受理時間和受理范圍，作出了詳細規定。

　　隨著社會的發展，為轉變政府職能，進一步拓寬政府聯系群眾、聯系基層的渠道，充分發揮政府聯系群眾的橋梁、紐帶作用，各地開設了市長熱線電話，并做到了市長熱線電話工作制度化、規范化、科學化。一般來說，市長熱線電話負責受理群眾對政府及部門工作的意見、建議，以及對政府公務員工作作風、質量、效率等方面的意見、建議、批評；受理群眾反映社會生活中的熱點、難點問題；受理群眾對本地經濟、社會事業改革和發展等方面的意見和建議；及時向市政府領導報告群眾反映的重要社情民意，做好領導批示的轉辦、督辦、反饋工作等。根據受理內容和性質，辦理形式分為：直辦——對有關咨詢和查問，工作人員予以直接答復；交辦——對一般問題，及時交網絡成同單位或有關責任部門辦理；呈辦——對重大突發性事件和涉及多個部門、難度較大問題，工作人員整理后以《市長熱線電話專報》呈報市政府有關領導批示后，按批示及時交有關責任單位辦理。

　　開設市長熱線電話具有快捷、迅速、直接的優點，求助于市長熱線的群眾，一是有急事，在這種情況下，不能采取常規的做法，如果又是打個報告上來，再經多環節的批示，急事就出事了。二是市長熱線開通，與群眾直接溝通，標志著市民群眾與政府越來越巾近親和，便于聯系和溝通。

　　（2）發展電子政務。電子政務是指政府在管理與服務職能中運用現代信息技術，實現政府組織機構和工作流程的重組優化，超越時間、空間和部分分割的制約，建成一個精簡、高效、廉潔、公開的政府運作模式。電子政務模型可簡單概括為兩個方面：政府部門內部利用先進的網絡信息技術實現辦公自動化、管理信息化、決策科學化；另一方面，政府通過網丫提供網上辦事項目，隨時接收市民通過網絡傳來的信息，為群眾提供方便、快捷、透明的電子化“一點式”服務。它的優點是使政府工作便捷化，透明度高，有利于提高工作效率，增強社會服務功能。

　　（3）依法建立行政仲裁、行政復議和行政訴訟制度。這是國家為公民求助或投訴提供的法律途徑。當我們與別人的糾紛無法協調時，可以向政府申請行政仲裁。當我們對政府機關的某個行政行為不服時，可以向其上級機關申請行政復議或向人民法院提起行政訴訟。

　　《中華人民共和國行政復議法》規定：為了防止和糾正違法的或不當的具體行政行為，保護公民、法人和其他組織的合法權益，保障和監督行政機關依法行使職權，根據憲法，制定了《行政復議法》，設立行政復議機關，遵循合法、公正、公開、及時、便民的原則，堅持有錯必糾。當公民、法人或其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可向行政機關提出行政復議申請。公民法人或者其他組織對行政復議決定不服的，可以依照行政訴訟法的規定向人民法院提起行政訴訟。