政府的責任：對人民負責
二、求助有門，投訴有道
1、 是與我們聯系最密切的國家機關
2、政府為公民求助或投訴提供的方式和途徑
（1） （2）
（3） （4）
3、公民學會向政府部門求助或投訴的作用與意義
（1）公民角度：
（2）政府角度：
【我的疑難問題】請同學們將預習中感覺困難或不理解的問題寫在下面：
【課堂探究案】
【溫故知新】
1.上節課重點知識：
（1）政府的性質是什么？
（2）政府的職能有哪些？
（3）政府和公民的關系怎樣？
2.展示預習成果：
（1）本課重點知識：
我國政府堅持對人民負責原則的基本要求；
我國政府為公民求助或投訴提供的途徑和方式。
（2）本課學生疑惑點：
【情境激趣】
【探究活動】
探究1：
更加注重民生工程建設。堅持把保障、改善民生作為政府工作的根本出發點和落腳點，縣財政投入民生領域資金達6.4億元，增長25.5%。高度重視教育教學條件改善，投資4642萬元完成中小學校舍安全工程4.7萬平方米。切實保障群眾就醫所需，建成了縣人民醫院西院區和228處村級標準化衛生室，通過實施基本藥物制度，藥品平均降價51.8%。不斷滿足群眾文體生活需求，建成農村文化大院420處、社區農家書屋88家、農民體育健身工程46項。深入推進行政區劃改革，城陽鎮撤鎮設街道，桑園鄉、寨里河鄉撤鄉設鎮。突出抓好造林綠化，林木覆蓋率達到31.3%，城鄉綠化生態水平進一步提高。——XX年1月19日在莒縣第xx屆人民代表大會第四次會議上政 府 工 作 報 告