政府的責(zé)任：對人民負(fù)責(zé)教案
熱點(diǎn)二：收入分配事關(guān)社會公平 “蛋糕”切分體現(xiàn)政府良知熱點(diǎn)三：房價一路飆升牽動人心 政府頻頻出招能否奏效熱點(diǎn)四：上學(xué)看病就業(yè)民生三難 改革層層推進(jìn)探求新解熱點(diǎn)五：戶籍改革逐步推進(jìn) 民工期待“同城待遇”熱點(diǎn)六：選舉法再次修改 同票同權(quán)推動民主進(jìn)程熱點(diǎn)七：反貪肅賄雷厲風(fēng)行 制度反腐民心所向熱點(diǎn)八：網(wǎng)絡(luò)問政初露端倪 公眾期待拓寬空間熱點(diǎn)九：“低碳經(jīng)濟(jì)”進(jìn)入視野 節(jié)能減排備受關(guān)注熱點(diǎn)十：“養(yǎng)老保險”異軍突起 制度公平成為焦點(diǎn)課堂設(shè)問：看到這些問題，你們有什么感覺？你們認(rèn)為我們的政府應(yīng)該怎么做？提示：政府應(yīng)該踐行對人民負(fù)責(zé)的原則，堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作態(tài)度，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法，切實(shí)履行好各項(xiàng)職能。三、求助有門，投訴有道1.方式和途徑事例展示：長豐教育局收取考試費(fèi)超標(biāo)三倍多（XX年長豐教育局公開招聘100名教師。考一門試，卻收考試費(fèi)200元。根據(jù)省物價局頒布的事業(yè)單位招聘考試標(biāo)準(zhǔn)，筆試每人每科只能收取45元。（參見資料選輯）課堂設(shè)問：如果你是其中一名考生，你會怎么做？提示：要有序的參與社會生活，就應(yīng)該用合法的手段去解決問題。政府是人民的政府，是便民利民、對人民負(fù)責(zé)的政府，人民可以求助政府（引導(dǎo)學(xué)生回顧上一框題的內(nèi)容）課堂設(shè)問：公民可以通過哪些途徑求助或投訴？（政府為公民提供了哪些途徑？）提示：開設(shè)熱線電話；設(shè)立信訪部門；推行電子政務(wù)；依法建立行政裁決、行政復(fù)議、行政訴訟制度。教師講解：（讓學(xué)生初步了解公民求助政府的幾個途徑并感悟它們各自的特點(diǎn)）◆開設(shè)熱線電話：政府向社會公布市長、區(qū)長等專線電話和各行政職能部門的熱線電話，并且對受理時間和受理范圍，作出了詳細(xì)規(guī)定。（110報警電話、12358價格投訴電話、119火警電話、12365質(zhì)量監(jiān)督電話、95119森林火警電話、12366 納稅服務(wù)電話、122交通事故電話、12369 環(huán)保舉報電話、148法律服務(wù)專用電話、1239水上搜救電話、12345政府熱線電話、12315消費(fèi)者投訴電話、12355青少年維權(quán)熱線）（它具有快捷、迅速、直接的優(yōu)點(diǎn)）◆設(shè)立信訪部門：政府接收群眾來信，接待群眾來訪，聽取群眾的聲音，為群眾排憂解難（可以更好的聯(lián)系群眾，了解社情民意）◆推行電子政務(wù)：政府通過網(wǎng)站提供網(wǎng)上辦事項(xiàng)目，隨時接收市民通過網(wǎng)絡(luò)傳來的信息，為群眾提供方便、快捷、透明的電子化“一站式”政務(wù)服務(wù)。（優(yōu)點(diǎn)：方便、快捷、透明、工作效率高。）◆行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟之比較區(qū)別：行政仲裁：當(dāng)我們與別人發(fā)生糾紛無法協(xié)調(diào)時，向政府申請行政裁決。行政復(fù)議：當(dāng)我們不服政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)法行為時，可以向該機(jī)關(guān)的上級申請裁決。行政訴訟：當(dāng)我們不服政府機(jī)關(guān)的某一執(zhí)法行為時，可以向人民法院申請裁決。共同點(diǎn)：都屬于我國行政司法的主要內(nèi)容。都是公民求助或訴訟的重要法律途徑。（優(yōu)點(diǎn):提供法律途徑）2.公民學(xué)會向政府部門求助或投訴的作用和意義。課堂設(shè)問：上面看到的這些途徑對公民有什么用？公民向政府求助有何意義？提示：有了政府提供這些求助的途徑，公民就可以向政府部門進(jìn)行求助，對于公民來說，有助于解決自己面臨的困難，維護(hù)自己的合法權(quán)益，對于政府來說，可以讓他們不斷改進(jìn)工作。